很多时候,异性朋友之间出现矛盾、争吵等并非是因为彼此产生了多大的摩擦或隔阂,而仅仅是因为沟通方式不正确。例如,男性在安慰女性时,明明是抱着关心对方的打算,但却由于说话态度强硬、语气不善,导致女性感觉不到温暖;女性在安慰男性时,自以为理解对方,于是滔滔不绝地描述事情的前因后果,并为男性出谋划策,结果使男性的自尊心受到伤害,这些都是由于沟通方式不正确引起的。那么,如何与异性朋友更好地沟通、交流呢?
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2017年10月22日,一对新人在集体婚礼上浪漫拥吻。(孟德龙/人民图片)
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从心理学的角度来说,男性和女性在认知方式上普遍存在差异:在看待周围事物时,男性习惯于“聚焦”,女性则倾向于“发散”。这一认知差异导致男性和女性在思维模式、观察角度、处事方法、交流形式上有所不同,正因如此,男性和女性在沟通时会出现诸多误会,所以要想更好地进行沟通,就需要从认知方式的差异出发,采取不同的应对策略。
首先,我们在日常生活中经常看到这样的画面:女性正在对男性兴致勃勃、事无巨细地叙述某件事情,而男性则充耳不闻,心中正琢磨着其它问题。久而久之,女性就会觉得男性没有耐心,男性则会嫌女性麻烦。一般来说,在看待、思考问题的时候,男性善于抓住核心而不太注重观察细节,女性则比较细腻、敏感,表现为善于发现微小变化;在沟通中,男性的惯用语言通常简单明了,女性则擅长描述,更注重从整体上叙述事件,于是每当女性用自己的方式向男性介绍某些事物时,男性会显得心不在焉。所以大家在与女性交流的时候,可以用讲故事的方式与其分享;在与男性交流时,较好的方法是开门见山,直达主题。
其次,男性和女性在处理具体问题时采用的方法不同,表现为女性比较感性、善于倾述;男性比较理性、善于思考。举例而言,在面对挫折的时候,女性会向朋友、亲人等倾述自己的苦闷,通过语言来改善情绪;男性则会找一个安静的场所独自思考,以找出失败的原因和前进的方向。所以在安慰女性的时候,大家可以听其倾述、与其交流;在安慰男性时,较好的方法是默默地陪在他身边。
事实上,不管是男性还是女性,在与异性朋友交流时都要注意方式、方法,包括选择合适的时机,组织恰当的语言,运用对方能够接受的语气,坚持设身处地、理解对方的态度等。每个人都要理解、宽容对方的缺点,看到对方的优点;克服自己的不足,并将其视为成长的一部分,这样才能建立和保持良好的关系。
(李颖)
本文由中国科学院中关村医院心理治疗师张海静进行科学性把关。
中国心理学会心理学普及工作委员会、中国心理卫生协会妇女健康与发展专业委员会联合供稿