我们常听说,男人赚了钱都回家交给老婆,也就是说,女性无论是在家庭里还是在自身的购物决策上,在生活中都扮演了相当重要的角色。
1、消费的主动心理。女性的购买动机较为强烈,经常逛商场,网上“剁手”,关注促销打折活动,乐此不疲地分享各种优惠和购物心得。购物是她们的一种减压、休闲、消遣方式,也体现出关注时尚,追求品位,带来生活品质提升的一些消费理念。
2、消费的爱美心理。女人天生就爱美,从远古时期就刻入了她们的基因,她们特别关注自己的形象容貌,不惜用各种手段来让自己显得更为出彩,比如使用各种化妆品,各种装饰物,甚者去整容,试图青春永驻。
3、消费的实用心理。在市场上,有一些女装品牌消量非常大,但很少在街上看到有人穿出来。因为设计偏离了实用性,消费者买回去放在衣柜里面,没有合适的场合穿,也没有合适的鞋包来配,只能是欣赏。所以女性更倾向于实用型的产品。因为整个家庭的支出离不开女性的“把关”,她们需要计算好每一笔钱是否花在刀刃上,考虑实际效用,所以实用性强的品牌在她们样的眼中是最适用的选择,这是精打细算的传统消费理念的延续。
4、消费的自尊心理。女性的消费行为其实是在视觉,感觉和听觉的体验当中产生的,女性消费者具有对外在事物反映敏感和较强的自我保护意识,形成了一种自尊、自重的心理即在消费领域表现为某种程度的“我行我素”和“随心所欲”。她们往往以选择眼光、购买内容及购买标准来评价自己、评价别人,希望自己的购买是最有价值、最明智的,还希望别人仿效自己。她们不愿意别人说自己不了解商品、不懂行、不会挑选,即使作为旁观者也愿意发表意见,希望自己的意见被采纳。社会心理学研究显示,女性比男性更易发生“移情作用”,将自己置身于他人的情感空间中,感受他人正在感受的情绪。所以在购买活动中,营销人员的表情、语言、广告宣传及评论,都会影响女性消费者的自尊心,进而影响消费行为的实现。
5、消费的冲动心理。女性也是极其容易冲动的群体之一,她们很可能因为某个广告让她们感动、一次大的促销,就「买买买」了。什么方面可能引起她们的冲动呢?比如:产品名字、颜色、价格、外观设计、广告宣传、促销活动、环境因素、人群哄抢等。说到底是她们的情感心理的体验,如果跟你说有瓶水来自于爱琴海,这里面象征着爱情的神圣,你会不会买单?我相信大多数男的不会,这水还不是普通水嘛?但女性们不这么想,只要将某些物品赋予故事性,触发她们的情感心理,她们就很有可能掏钱买单。
6、消费的时尚心理。女性天生对时尚流行有着特别的触觉,在物质生活初步满足的情况之下,她们急需在精神层面上来满足自己。尤其是一些奢侈品和高端化妆品的掏钱买单,表现出她们商品消费中赋予时尚元素,买得开心,用得舒心。
作者:林红