[科普中国]-信息烟囱

信息烟囱指的是一种不能与其他相关信息系统之间进行互操作或者说协调工作的信息系统。

概述信息烟囱（英文：information silo）， 又称为信息孤岛（英文：information island）、孤岛式信息系统或者烟囱式信息系统，指的是一种不能与其他相关信息系统之间进行互操作或者说协调工作的信息系统。1

它是指信息缺乏有效的共享和管理，缺少统一规划，各政府网站之间、网站和应用系统之间难以进行数据交换，形成彼此独立的信息孤岛，难以实现更高层次的信息处理。实施了局部信息化应用，与现有系统之间可以沟通，但是由于数据提供水平与对应接收水平不对称，造成的信息沟通不畅。系统本身超出了满足新的信息共享需求的能力，超前甚至过度建设的结果就是产生信息烟囱。

例如，在一个单位的各个部门之间由于种种原因造成部门与部门之间完全孤立，各种信息（如财务信息、各种计划信息等）无法或者无法顺畅地在部门与部门之间流动。这样就会形成信息孤岛。是重硬轻软，重网络轻数据的表现。1

产生条件实施了局部信息化应用，与现有系统之间可以沟通，但是由于数据提供水平与对应接收水平不对称，造成的信息沟通不畅。系统本身超出了满足新的信息共享需求的能力，超前甚至过度建设的结果就会产生信息烟囱。2

信息系统定义信息系统或资讯系统（Information Systems），从技术上说就是为了支持组织决策和控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关系的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分析解决问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的、基于信息技术的组织管理方案。通常用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算器技术的信息系统。

一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和通信等技术为核心的人机系统

信息系统是由一系列相互关系的组件构成，是通过信息的收集，处理，存储及发布为组织决策和组织控制提供支持的系统。信息系统包括组织内部及其周边环境中所有重要人员，地理位置，和事物的相关信息。1

运用信息系统支持竞争策略产品差异化

使用信息系统提供差异化产品，或产生新的产品与服务。

集中差异化

找出比其他同业做得更好的产品及服务，创造新的市场利基。

SCM (Supply Chain Management)

在满足一定的客户服务水平条件下，为使整个供应链系统成本最小化，而把原材料供应商、制造商等有效组织，并进行的产品制造、转运、分销及零售的管理方式。

ECR (Efficient Customer Response)

一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的集成，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式。

QR (Quick Response)

指物流业面对多样少量的买方市场，不是储备了产品，而是准备了各种要素，在用户提出要求时，能对消费者的需求做出快速反应。

转换成本

指顾客从一产品或服务的供应商转向另一供应商时所产生的一次性成本。

成本领导策略

指企业透过降低自己的生产经营成本，以低于竞争对手的产品价格，获得市场占有率，并获得比同行业较高的利润。

数据挖掘

以自动或半自动的方式对大量的数据作分析，找出有意义的关系或规则，提供分析的演算方法包括统计分析法、人工智能、决策树、类神经网上等包括定性及定量分析。2

互操作性互操作性（英文：Interoperability；中文又称为：协同工作能力，互用性）作为一种特性，它指的是不同的系统和组织机构之间相互合作，协同工作（即互操作）的能力。技术系统工程设计（technical systems engineering）方面常常会用到这条术语；另外，广义地说，还会考虑到那些影响系统间性能（system to system performance）的社会、政治和组织机构因素。另外，Interop还是几个年度网络产品贸易展览会的名称（英文：annual networking product trade shows）。1

本词条内容贡献者为:

曹慧慧 - 副教授 - 中国矿业大学