[科普中国]-燃气处理系统

燃气处理系统是由智能燃气表、网络数据采集设备、远程传输、软件平台等四层逐级传递组成的一套完整系统。

应用背景随着社会的不断发展进步，当前的燃气厂企业安全管理工作已经不满足企业的发展壮大，因为大多数都多停留在宣传、教育、定期检查水平上，定性分析和隐患管理的手段落后、被动、反应慢，很难适应现代化的企业管理需要，因此，迫切的需要建立石家庄新奥燃气应急处理系统的设计与实现为定性和定量分析创造有利条件，必须要应用现代化的手段建立一个石家庄新奥燃气应急处理系统的设计与实现，以达到最好的效益。针对石家庄新奥燃气燃气厂的现状和信息化要求，解决燃气厂重大危险源、隐患管理、安全技术设备、消防管理、应急数据综合查阅等问题，并能对危险隐患所在单位和安全生产监督部门两级进行长期有效的动态监控管理。

可实现的功能1、抄表管理系统：本系统允许用户通过手抄或者数据采集器抄表两种方式进行抄表、并可分析抄表数据的有效性。主要功能有采集器数据夏装、采集器数据上传、抄表数据录入、抄表数据分析、协议气量申请审批和处理等功能。

2、收费管理系统：本系统主要用于收取用户的燃气费以及收取用户因办理业务所需要缴纳的杂项费用，主要功能邮购气储蓄、打印托收单、托收汇单确认、杂项收费、营业员日结、收费差错申请、收费差错审批、收费差错处理、收费差错申请作废、退款等功能。

3、客户服务系统：客户服务系统主要是给客户提供燃气业务办理等相关业务，它既有常规的业务处理系统又含先进的呼叫中心系统。业务处理部分又可以分为经营类业务和工程类业务两大类。其呼叫中心部分主要是自动语音服务、人工坐席服务以及呼叫中心内部管理三大部分。

4、帐务管理系统：抄表收费帐务部分的主要功能有：抄表收费帐务部分的主要功能有：帐务部分自动出账、手工出账、银行对帐结帐、银行代收费结算、银行代收费查询、应行日结单查询、计费日结、扣划日结等功能。

5、表具管理系统：表具管理系统主要管理燃气表具以及表具附属配件的采购、安装、保费等过程。它包含一套全面的库存管理系统，并可利用条形码高效、准确管理燃气表。

6、稽查管理系统：稽查管理系统给燃气公司稽查大队提供一个监督用户及燃气公司工作人员的功能。它的主要功能有稽查申请管理、稽查申请受理、稽查受理单整理等功能。

7、综合管理系统：综合管理系统主要是做内部管理、计划管理以及常规性的安全检查管理、它包含安全检查管理、营业计划管理、工作质量监督三个部分。1

特色◆集中了电信、自来水、燃气行业的先进管理思想和经验。

◆可以全程跟踪管理表具，有效阻止了管理漏洞带来的损失。

◆有高度集中的客户服务管理系统，利用先进的CTI技术，可以极大提高客户服务水平、改善客户满意度。

◆采用流行、稳定的J2EE构架，系统的可用性、扩展性很高。

◆采用主流数据库，数据库安全性、高效性得到充分保证。

优缺点优点先购气后用气：到达预设值报警，燃气预购量用尽自动关阀，重新购气充值后阀门开启。

缺点干扰问题：抗干扰能力弱，环境恶劣时易受腐蚀，造成表不读卡。

电池问题：高温高湿环境中漏电严重，导致误动作关阀。
系统安全性问题：物理安全性，逻辑安全性存在的问题，易导致财务风险。2

本词条内容贡献者为:

李斌 - 副教授 - 西南大学