[科普中国]-项目监控规程

项目监控规程是指项目从发起起点到结束终点之间的各项监督、调控的工作的规程。项目监控范围是全部的，不能是局部的范围。而且项目的监控都是跟项目的活动内容对应存在，只要有活动，就会有监控。项目监控主要完成对项目进度管理、工作量管理、质量管理和风险管理四个方面。

简介项目是有明确目的一系列活动的集合，这些活动独特、复杂且相互关联，必须按照要求和标准在限定的环境、时间和费用下完成。项目参数主要是指项目的范围、质量、成本、时间、资源。从项目的定义可以分析出三个要点，第一，项目是在特定环境要求下有待完成的任务；第二，在有限资源的前提下，按照规定时间由特定的开发组织完成任务；第三，任务具有明确的功能、性能及质量等方面的技术指标。这三层要点对应着项目的三重约束——时间、成本和性能。项目的目的就是满足用户、开发者和供应商在时间、成本和质量上的要求。项目监控规程简单来说是指对项目进度、工作量、质量以及风险进行监控有关规程，是保证项目正常完成。

项目监控是围绕项目，跟踪进度，掌握各项工作现状，以便进行适当的资源调配和进度调整，确定活动的开始和结束时间，并记录实际的进度情况，在一定情况下进行路径、风险等方面的分析。在实施项目的过程中，要随时对项目进行跟踪监控，以使项目按计划规定的进度、技术指标完成，并提供现阶段工作的反馈信息，指导后续阶段的顺利开展和整个项目的完成。项目监控是项目管理的重要组成部分，项目监控这项关键活动的目标是综合项目目标，建立项目监控的指标体系及其例行报告制度，然后通过评审、例会及专项审计等监控方法，对新产品开发项目实施监控1。

监控内容进度监控流程

项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。是在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划（包括多级管理的子计划），在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成。其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。

工作量监控流程

工作量监控是指项目实施过程中，员工对于某一项工作所消耗的工作时间。通常情况，项目负责人定期（每周或者每日）对项目组成员的工作量进行统计。通过工作量的统计，可以使项目负责人，了解组员当前的作业工作状况，即使的调整人力资源在任务上面的分配。提供工作效率和保证项目的进度。

质量监控流程

在项目实施过程中，质量监控主要是将实际的质量情况与估计的质量情况进行对比，如果发现质量偏差较大，则采取相应的措施避免质量偏差扩大化。同时某一阶段开始时，为防止问题质量发生偏差，而进行的缺陷预防的措施。

风险监控流程

风险监控是指在项目实施阶段，项目经理需要对项目中存在的风险进行定期的监控。记录风险最新的状况。直到该风险消失或者项目结束时，才可以停止对风险的监控。如果一旦风险发生，则采取“项目计划”中风险管理表中的，紧急措施来减少风险所造成的影响。风险监控流程如下：

项目组成员参与识别新风险和风险分析活动。

项目经理更新“项目计划”风险管理表，调整分线的优先级及措施，并记录风险跟踪状况。

跟踪措施的执行直到风险关闭。

关闭已经消失的风险。

软件项目管理软件（Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。软件一般被划分为系统软件、编程语言、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，还包括与这些程序相关的文档，这些文档被认为是软件的一部分。软件，简单说是程序加文档的集合体，也泛指社会结构中的管理系统、思想政治觉悟、思想意识形态和法律法规等。

软件项目管理是为了使软件开发项目能够在预定的进度、成本、质量的目标基础上完成软件项目开发的工作。软件项目管理是对软件产品、开发人员、项目开发过程进行必要的分析和规范的管理的工程活动。

软件开发项目管理的基本目的是，让软件项目在整个软件生命周期中（从需求分析、概要设计、详细设计、编码调试和测试验收、维护的所有过程中）都能在项目管理者的可监控之下进行，以满足预订的成本、按照预订的日程且保证质量的前提下，生产出满足客户需求的软件并交付给客户。而研究软件项目管理的目的，是为了通过从已经成功或失败的软件开发项目的案例中，总结出软件开发的通用原则和方法，用于以后的项目的管理工作。同时尽量避免前人产生的失误，从而降低在新项目中问题出现的次数。软件项目管理的主要内容包括：人力资源的组织管理、软件规模质量进度上的度量、项目风险管理、项目计划与策划、质量保证体系、过程能力评估和配置管理等方面。以上若干方面需要互相协调，贯穿整个项目始终。人员组织管理工作主要是需要考虑人员的构成和人员具备的知识水平；软件度量，主要是定量评估软件的规模、软件生产效率、项目进度和软件质量是否达到预期的指标；风险管理主要是预测可能在软件开发过程中出现的潜在的风险，并积极采取有效策略来预防风险的发生，和在风险发生时采用有效的降低风险影响范围的措施；过程能力评估主要是测试软件的开发过程的能力；配置管理主要是分配和管理人力资源、物力和财力资源的工作。

本词条内容贡献者为:

王沛 - 副教授、副研究员 - 中国科学院工程热物理研究所