[科普中国]-卡斯特变革步骤

卡斯特变革是组织变革的方法之一，其步骤包括对组织内外情况进行研究、觉察问题、辨明问题、讨论解决方法、实施变革以及反馈修正。1

卡斯特（Fremont E. Kast）的变革步骤1：

（1）对组织作一回顾、反省、批评，对组织的内外环境进行研究。

（2）觉察问题。认识到组织确实需要变革。

（3）辨明问题。找出现在的状态与所希望的状态之间的差距。可根据上述推动变革的几个动力，例如：士气、动机、新产品的要求、开辟新的国外市场等等，分析所存在的问题。

（4）解决问题的方法。产生可供选择的多种方法，对这些方法进行评定，讨论怎样行动以及测量成绩的方法，经过讨论作出选择。

（5）实施变革。指根据选择的方法及行动的方案，实施变革，这是具体行动阶段。

（6）根据组织的效果，再实行反馈。评定效果与计划有什么问题。若有问题，根据上述步骤再次循环。

本词条内容贡献者为:

孙彦 - 副研究员 - 中国科学院心理研究所