[科普中国]-远程计算机服务

简介

随着计算机技术的不断的发展，计算机技术进入各种远程服务，特别是远程服务技术已经渗透入高校、企业、医药卫生等各个领域，远程计算机服务中的实时性和高效性等诸多优点更是日益凸显。计算机远程服务在网络操作系统，网络管理软件和信息传递的计算机系统的管理和协调下，能够实现软件的资源共享、硬件的资源共享和用户间信息交换和传递等。

软件资源共享软件资源共享是指存放在网上的软件资源（数据、信息、程序等），是各个利益相关者均可远程访问各类大型数据库，在用户权限许可范围内得到相应网络系统提供的浏览、视频、下载、上传等服务，用户也可以随时随地共享保护自己的信息资源。

硬资源共享硬件资源共享主要是指在全球范围内，实现对处理服务器资源、存储服务器资源、备份服务器资源、输入输出资源等价格昂贵的部设备的共享。

用户信息传递和交换信息传递和交换主要是指通过网络远程服务，计算机网络能够使分布在各地的各个利益相关用户，通过计算机网络传送电子邮件、发布新闻信息、电子商务活动、医疗远程会诊等共享和交换统一信息。

特点变上门为远程传统的PC维护和IT服务需要采取上门实施的现场服务方式，人力成本、交通成本、时间成本较高。而利用远程电脑服务平台，超过85%的电脑问题都通过远程方式得到快速并高效的解决。彻底改变了PC服务模式，实现远程维护与服务，降低上门次数，解决上门成本。

变预约为即时采用远程电脑服务平台，使PC维护和IT服务不受客户时间、维修人员数量和地理位置等因素的影响，可以随时为PC用户提供维护服务，极大的改善用户的服务感受。

变急救为预防传统的 IT服务多数情况是在PC用户需要紧急救助时发生的，但利用远程电脑服务平台，服务商能够提前采取预防性措施，对PC进行日常性维护，降低紧急情况出现的可能。

变本地为异地由于远程计算机服务平台是一款基于互联网的产品，它提供了强大的远程服务、管理、维修的功能，也提供了强大的自主维护功能。即使服务商在异地，可以通过网络诊断与修复功能进行网络通讯故障的诊断,从而让服务商远离PC故障带来的烦恼。

变常规为增值远程计算机服务平台具有开放式的架构，可以无限融合第三方电信增值应用。更为重要的是，远程电脑服务平台不仅仅是一个服务平台，而且还是一个经营客户的平台，是一个商品销售的平台，电信服务商众多的增值产品和增值服务都可以通过这个平台实现持久的价值和收益。

变一对一，为一对多远程计算机服务平台是服务商工程师实施维护的工具，利用远程计算机服务平台的批量管理特性，由一人对一台PC进行维护，转变为一人对多台PC发送和执行维护任务和维护策略，显著提高服务商工程师的工作效率。

工作原理远程的计算机服务需要使用远程控制软件，远程控制软件一般分客户端程序（Client）和服务器端程序（服务器）两部分，通常将客户端程序安装到主控端的电脑上，将服务器端程序安装到被控端的电脑上。使用时客户端程序向被控端电脑中的服务器端程序发出信号，建立一个特殊的远程服务，然后通过这个远程服务，使用各种远程控制功能发送远程控制命令，控制被控端电脑中的各种应用程序运行。

应用远程虚拟医院的实现虚拟医院是一种基于计算机的虚拟现实系统，建立在一个分布的计算机网络上，各节点代表了门诊医生室、检验科、放射科等，提供了一个友好的人---机---人的界面。对于病人来说：可以随时在远程以病人的ID（门诊号或住院号）登录，查看个人的医疗信息记录，还可以修改设置个人环境信息。对于医生来说：各位专家（包括智能机器专家）可以协同工作；利用世界上的各种医疗数据和新闻；进行医疗效果评价改善提高等服务。

远程继续教育平台功能远程实时动态，声频、视频同步教学；多点声频、视频实现远程会诊；多媒体办公和影像传输系统；点对点即时通讯，文本交流，音频对话；网络LP电话，网络传输系统；协同教育工具；也可以实现PACS兼容系统的功能；能进行远程操作、音频、视频，并同时可进行多点（100-300）多音频视频；有远程白板功能，远程教学、医疗会诊功能等。1