[科普中国]-消防决策，怎么做最“正确”？

冬季寒冷干燥，最近事业机构、学校等很多单位均组织了消防紧急疏散演习，让大家了解和学习火灾自救知识。实际上，在火灾救援中，除了自救与他救，消防救援中的决策与指挥也非常重要。
2015年8月12日天津塘沽危化品爆炸发生以后，除了爆炸伤亡和救援情况以外，网上讨论争议最多的莫过于几十名消防官兵在救援过程中牺牲、以及面对涉及危化品的火灾，应该如何指挥救援的问题。
有人称赞消防官兵们为“最帅的逆行者”，也有人指责第一批到达现场的消防官兵指挥不当，导致爆炸多次发生。那么火灾现场，到底应该如何指挥与决策呢？
烫手的煤气罐，谁来抱走？
在火灾救援过程中，无数次地出现过这样的场景——消防员如超人般抱着正在喷火的煤气罐从着火建筑中冲了出来，“抱火哥”的称号就是这么得来的。
着火的煤气罐随时都有可能爆炸，而消防员冒着生命危险把它们从火场中抱出来，是希望能够尽快控制住风险，避免造成更大的危险。
消防员并不是超人，他们也会害怕，但他们想得更多的是，如果任由煤气罐在大火中继续燃烧、爆炸，可能会引起的一系列可怕的连锁反应，后果将不堪设想。
如果及时将煤气罐抱出，用冷水降低罐体温度，就能化解爆炸的危险。“快一点，快一点，再快一点！”怀着这样的信念，“抱火哥”们一次次甘冒生命危险，保护我们的安全。

火灾救援中诸如此类的场景随处可见，明知道有危险却偏要往前冲，消防员不是超人也不是钢铁侠，他们的行为不是鲁莽也不是无知，这一切只是他们的职业本能罢了。
美国9.11事件发生后，谁都明白大楼里面有多危险，但，指挥官一声令下，消防队员们就冲进危险的大楼救火救人。这种做法并不是错误的，火场虽危险，但为了救人也要往前冲，煤气罐再烫手，为了灭火也要抱出来。

“911事件”

现场决策一定都是正确的吗？
既然救火救人会让消防官兵承受如此大的风险，那么这样的决策还应该被支持吗？
火灾一般情况下都是突发的，多多少少会存在未知因素。一名消防队的指挥官，是有着几十年救火救人经验的消防老兵，他们在现场决策时，一定是综合考虑了诸多方面的因素之后才下达命令。
复杂且变化的现场状况决定了，在很多情况下，很难说指挥官的现场决策是对是错，有些时候甚至事后也难以判断一个现场决策是否正确。
对于消防官兵来说，灭火救人是他们的职责和义务，他们更不会因为危险就畏缩不前，哪怕有时候会搭上自己的性命。

作图：肖媛 周艺珣

现代消防是综合应急的体现
火场如战场，现代火灾应急救援需要面对相当复杂的局面，既要救人又要救火，还要防止其它演化事件的发生，整个消防救援的过程综合了应急的方方面面。
不同的火灾现场有着不同的复杂局面，而唯一不变的是消防指挥的基本过程。面对一场火灾，消防指挥往往能起到决定性的作用。
消防部队到达现场后，指挥官要对现场情况进行迅速了解后才能展开部署，这时候就需要消防指挥统筹全局，合理部署消防救援力量。
在救援的过程中，救人永远是高于一切的，其次才是抢救财产挽救损失。当火灾救援工作展开以后，随着灭火救援行动的不断深入，火情也会不断变化，指挥官根据现场情况适时调整救援方案自然是必不可少的。
如果火灾状况已经超出了消防救援的能力范围，即使再多的努力和投入也挽救不了什么损失，这时候就只能划出隔离带，等待可燃物燃尽以后大火自己熄灭。
对于“等待可燃物燃尽”的做法似乎存在着很大的争议。事实上，等待可燃物燃尽并不意味着“围观”、什么都不做。
首先，大多数情况下，火灾初始或者消防官兵抵达现场后的短时间内，是很难判断出火灾是否可控，因此只能按流程要求采取相应措施。
如果火灾中还有被困人员，那么不管付出多大物质代价，都应该努力进行营救。即使所有措施都无法控制火势，也并不意味着可以放弃一切措施“隔岸观火”，这个时候应该划出隔离带，疏散撤离周围人群和财务，避免火势向更大范围蔓延，以免更多的财产损失。

作图：肖媛

面对火灾，西方国家怎么做呢？
西方国家在火灾救援中，大致流程和我国是类似的，同样也包括接到火灾警报、启动相应救援程序、快速出警、现场救援等几个过程。
需要指出的是，西方国家在火灾救援过程中，指挥官在整个过程中具有绝对权威，决策都是基于他对目前情况的判断。当指挥官认为受伤或失踪人员生还的概率不大时，可以不采取救援行动。同样，当指挥官认为火灾已发展到一定程度，进行扑救没有明显效果或者可能对消防员产生一定程度伤害时，也可以不进行扑救。
对于中国而言也是如此，即使有些时候火灾比较严重，涉及多个救援单位，更高级别的负责部门也会指定一个指挥人员或指挥部门进行决策。
事实上，对于火灾救援来说，不仅需要具有绝对权威的指挥官，如果同时涉及多个救援部门和单位，统一的指挥也是必不可少的。
总的来看，消防救援面对的都是时间紧急、情况危急、信息缺乏的状况。火灾救援中的很多行为都是正确的但也十分危险，面对复杂变化的火灾现场，很难说指挥官的决策是对还是错，但指挥官的绝对权威性却是非常必要的。