[科普中国]-标准化访谈

定义

根据访谈研究的控制水平或者标准化水平，可以将访谈分为结构性访谈（标准化访谈）和非结构性访谈。标准化访谈的特点在于整个研究在设计、实施和资料分析的过程中标准化的程度非常高。2具体来说，标准化访谈对选择访谈的对象的标准和方法、、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访者回答的方式、访谈记录的方式等都有统一的要求；有时甚至对于访谈员的选择以及访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求对所有被访谈者保持一致。

使用访谈法作研究其质量取决于研究者的综合研究能力，但研究者个人的交往能力和语言表达能力有特殊的重要性。使用访谈法作研究存在着研究者与被试的互动问题,如果研究者个人有足够的能力和经验,可以激发被试的积极性和智慧,获得理想的资料。

性质这种方法的目的在于确保对每一个被访者精确地呈现以同样的顺序出现的同样的问题，确保答案总体上可靠，并确信不同样本群之间或不同测量周期之间具有可比性。标准化访谈要使用谈话提纲，这种提纲与一份问卷相似，但不是由被试笔答完成,而是研究者面对面按提纲提问，记录被试的回答完成,并且研究者可以对提纲内容作解释,因此标准化谈话记录的回收率和有效性要好于问卷法 。

访谈法的优缺点优点：

1. 相比较而言,观察法是调查被试眼下的情况，而访谈法对被试过去、眼下、和将来都可以作调查；

2. 访谈法可以用来对被试作多次追踪式的调查（这种情况下称追踪访谈）；

3. 访谈中可以视情况与被试深入地、乃至于多次地探讨问题（这种情况下称深度访谈），个案研究可以更好地体现这种特点。

4. 由于谈话可以标准化，因此访谈法不仅适用于个案的或小规模的调查，也可以作较大规模的调查;

5. 访谈法可以与其他方法配合作多边研究（三角研究）。

缺点：

1. 因为无论研究者还是助手都要与被试见面，因此相对费事、费钱, 样本数量受到一定限制；

2. 取得被试的支持和接待不是很容易；

3. 晤谈中研究者与被试有相互作用现象，因此调查资料可能会有主观偏差；

4. 由于对语言的理解和运用有所不同，也会造成调查资料偏差。