可靠性计划是指为达到预定的可靠性指标而制定的计划。包括任务内容、进度要求、承担单位、保障条件及实施计划的组织技术措施等。可靠性计划是产品研制、使用计划的重要组成部分。1
简述可靠性计划是“质量计划”中的一种,按照IS09000:2000《质量管理体系基础和术语》,质量计划的定义是对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。
可靠性计划,一般可分产品(或合同)的可靠性计划,管理项目的可靠性计划。依照企业实际需要而定。
产品的可靠性计划可以和“产品实现的策划”结合起来,特别要重视过程的识别和确定,过程的顺序及过程的支持和协调,过程的增值和有效,过程应当形成文件等有力措施,确保产品实现(包括产品的可靠性)和支持过程以及相关过程网络有效和高效运作。
可靠性计划是获得可靠性的有效途径。为了获得和提高可靠性,必须施行严密的可靠性计划。施行可靠性计划的结果,使产品的固有可靠性得到显著提高。在实施可靠性计划时,从管理的角度应注意以下三点。
1)明确可靠性实施计划的必要性,决定其实施方法。
2)保证实施计划所必需的资金。
3)监督可靠性计划的实施。2
制定原则制定可靠性计划的基本原则如下:
①计划应包括从产品的早期设计开始到使用阶段的整个寿命周期。
②制定实施各种业务的工程表及审查计划进展情况、评价其结果的时间。
③预计出执行各项任务所需的设备、时间、经费,明确负责人的职责和权限。
④定期检查计划执行情况,必要时可对计划进行补充和修正。3
内容可靠性计划包括的技术内容如下:
1.产品可靠性指标(包括保险期、有效性、狭义可靠性)的建立、分配及预估。
2.为研制产品,对所需元器件、材料、工艺的可靠性进行鉴定、统计分析及质量控制。
3.产品环境条件、使用条件的测试、统计分析和制定,以及为展开这方面工作建立所必需的试验手段。
4.设计可靠性的研究工作。设计方案是保障可靠性的重要环节。
5.在产品的方案论证、初步设计、技术设计、初样、试样、定型和批生产等各个阶段,对产品、分系统、整机、另组件、元器件的可靠性进行试验,并分阶段评定其实际达到的可靠性水平。
6.对产品的故障现象进行故障分析及统计分析,采取消灭故障的切实的技术措施。
7.建立可靠性情报反馈网。
8.对参与产品研制和使用人员进行可靠性教育和训练。1
步骤可靠性计划包括以下9个步骤。
1)确定计划目标:计划目标应有明确的目的和计划执行的责任,执行中的问题和处理方法等。
2)计划活动:拟定每一步骤的实施细则和要求。
3)职责划分:明确各项工作的负责人及其职责。
4)进度:列出各项工作的工作程序及进度要求。
5)资源预计:对所需的人力、物力、财力进行计划预计。
6)制订标准、规范:制定出各项工作的标准、规范,使之执行有依据,衡量有标准。
7)风险分析:对计划中遇到的阻力或风险,进行分析,采取措施。
8)建立反馈管理系统。其目的在于了解计划执行中的各种信息,便于根据发现的问题及时调整计划。
9)对执行结果进行监督。
上述计划流程步骤分为两个阶段,前5步为计划步骤,后4步为管理步骤。这是有效的可靠性计划所不可缺少的。否则,有计划步骤而无管理步骤将使计划落空。2
本词条内容贡献者为:
李勇 - 副教授 - 西南大学