商家想要扩大自己的经营范围,一种是通过自营的方式,也就是通常的连锁,还一种就是通过让其他的商家来代理自己的品牌。
目前很多市场上的企业都是自营和代理结合使用。
连续机构连锁经营的三种形式: 特许连锁FC(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部,指导传授连锁店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费,此种契约关系即为特许连锁。特许连锁总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势,从而转移指导,让连锁店能很快的运作,同时从中获取利益,连锁网络才能日益壮大。因此,经营技术如何传承,则是特许经营的关键所在。 直营连锁RC(Regular Chain)就是指总公司直接经营的连锁店,即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态,此连锁型态是总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种 “管理产业”。 自愿连锁VC(Voluntary Chain)即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在,而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立或不符合“特许加盟条件”,而又要借助总部成熟的连锁体系独立开设的商店。所以自愿连锁在名称上可以有别于特许加盟店。自愿加盟体系中,商品所有权是属于自愿连锁的店主所有,而系统运作技术及商店品牌的专有信息则归总部持有。所以自愿连锁体系的运作虽维系在各个连锁店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上,但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提,另一方面自愿连锁商店保持自主性的运作,所以,自愿连锁实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通,以达到观念一致为首要合作目标。
连锁机构促销概述
连锁店促销形式灵活多样,由于它经常在销售现场实施,针对性强,直接刺激了现场购买,是连锁店常用的宣传促销手段。
连锁机构促销的类型连锁店促销形式灵活多样,由于它经常在销售现场实施,针对性强,直接刺激了现场购买,是连锁店常用的宣传促销手段。目前较常见的主要有以下几种:
(1)有奖销售:买得越多,中奖机会越大。
(2)买一赠一:赠品可是同种商品,或系列产品,也可是不相关的其他商品,但赠品的价值一般低于购买品。
(3)销售折让:买得越多越便宜,以刺激大量购买。
(4)让利销售:主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利,注意各分店要协调行动.保持价格一致,以免相互拆台。
(5)返还贷款:每日或节假日选择1名幸运顾客,或每月每季度选择1天作为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客购买欲望。
(6)发放优惠号:主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。优惠卡在连锁店的各分店同样有效。
(7)现场展示:对新产品,在商店内设专柜现场展示其功能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣。
(8)免费品尝或试用:对新包装、新口味的食品可让顾客免费品尝,而其他新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生购买欲望。如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免费试用。
(9)以旧换新:连锁店必须与厂家联合才能完成,即对一店出售的某种商晶以旧换新,差价较大的可由顾客补交一些价款。
(10)交易印花:由连锁店统一印制,在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到一定数量时。可凭此向任何一家分店领取一定数额的现金或实物。
(11)特价包装:实际是一种销售折让方式,即在包装上注明包装内的商品部分免费,如装有l0支彩笔的商品袋,注明5只免费。不过,为保证商品“品好质优”的形象,商家要慎用此法1。
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李雪梅 - 副教授 - 西南大学