[科普中国]-内容表达技术

内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。

概念内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。例如咨询开始阶段咨询师介绍心理咨询是什么，解决什么问题，怎样解决等，面对求助者关于总做噩梦，咨询师说“梦是怎么回事……”等都是内容表达。1

作用咨询过程中，各项影响技术都属于内容表达，都是通过内容表达技术起作用。广而言之，指导、解释、自我开放、影响性概述等都是一种内容表达。内容表达技术与内容反应技术不同，前者是咨询师表达自己的意见，而后者则是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。求助者中心学派、非指导型咨询师多用内容反应，而希望直接施加影响、表达自己观点的咨询师则多喜欢内容表达。

反馈是一种内容表达，反映咨询师对求助者的种种看法，借此可使求助者了解自己的状况，也可从求助者的言语和非言语反应中得知自己的反馈是否正确，从而相应地做出调整。

提出忠告和建议也是内容表达的一种形式，但应注意措辞要和缓、尊重，比如“我希望你能改变对……的看法”、“如果你能用积极、合理、有效的行为模式解决你的困扰，或许比你现在所做的要好”，而切不可“你必须……”、“你一定要……”、“只有……才能……”。否则，求助者可能产生不愉快的感觉，感觉是被咨询师教育。同时，咨询师应该知道自己的忠告和意见只是解决问题的方式之一，不一定是唯一正确、必须实行的，否则会影响咨询关系。