手机版网站(或者叫wap网站),是指用WML编写的专门用于手机浏览的网站,通常以文字信息和简单的图片信息为主。实际上随着向手机智能化方向发展,安装了操作系统和浏览器的手机的功能和电脑是很相似的,使用这种手机可以通过GPRS上网可浏览几乎所有的www网站,无论网站是不是专门的wap网站,而且还可以安装专门为手机设计的程序,如手机炒股、手机QQ、手机MSN、手机版的网上银行等。 当然,由于手机的屏幕尺寸和CPU处理能力有限,专门为手机进行优化的网站更为方便用户浏览。这也为网站设计提出了新的要求:网站要适应手机浏览。
业务手机版网站(或者叫wap网站),这个理论是中国通信专家项立刚提出,他认为3G有两大功能,一个功能是提供互联网接入,主要是通过数据卡和上网本实现。3G只是互联网的接入工具。另一个功能是在电信网上通过手机上网,形成新的手机版网站。
WAP是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线 Internet协议。WAP将 Internet和移动电话技术结合起来,使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。WAP服务是一种手机直接上网,通过手机WAP“浏览器”浏览WAP站点的服务,可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过GPRS网络接人WAP,可充分发挥接入时延短(2秒接入)、速率高、永远在线、切换方便等优点。这一标准的诞生是WAP论坛成员努力的结果,WAP论坛是在1997年6月,由诺基亚、爱立信、摩托罗拉和无线星球( Unwired planet)共同组成的。WAP的目标是通过WAP这种技术,可以将 Internet的大量信息及各种各样的业务引入到移动电话、PALM等无线终端之中。无论你在何地、何时,只要你需要信息,你就可以打开你的WAP手机,享受无穷无尽的网上信息或者网上资源,如综合新闻、天气预报、股市动态、商业报道、当前汇率等。电子商务、网上银行也将逐一实现。你还可以随时随地获得体育比赛结果、娱乐圈趣闻以及幽默故事,为生活增添情趣,也可以利用网上预定功能,把生活安排得有条不紊。1
手机版网站是电信网基础上,通过手机终端提供语音、信息、定位、社区、电子支付、即时通信等多种业务的服务体系。手机版网站是一个可以管理和控制的网络。手机版网站使用的用户终端是可以方便携带的手机。手机版网站用户不是通过手机访问传统的web网络。2
手机版网站具有:封闭的网络体系、泛在的广域网、强制性、自下而上的用户群、病毒性信息传输、占用用户时间碎片、更好的安全性、身份识别系统、定位系统、计费与电子支付系系统十大特点。
手机版网站的代表性业务:
1.新闻信息
2.社区交流(手机社区网:悠悠社区网)
3.视频通信
4.即时通信
5.手机娱乐
6.手机阅读
7.手机游戏
8.手机支付
9.手机商务
10.位置服务
11.手机办公
12.手机搜索
13.行业应用
特点手机版网站(WAP网站)的特点是将internet与无线移动客户端两者结合,使信息的接入、传输不受信息源、带宽与区域的限制,随着手机5G无线技术的普及,信息传送速度的瓶颈将被打破,WAP网站的应用前景极为广阔,它势必与WWW网站平分天下。3
企业营销wap网站的营销应用还主要集中在互联网企业上面,是各类网站开拓新功能、新阵地,寻找新业务的重要领域。但对于传统企业而言,对于wap网站的认识还很有限,wap网站的普及和推广尚需时日。然而wap网站的广大用户市场是客观存在的事实。有市场就必须占领,如何做好传统企业在wap领域的营销活动,还是一个很新的课题。
与传统互联网一样,企业要开展wap网络营销,也需要建设自己的wap网站。虽然在表现形式上,wap网站要弱于一般的网站,对于图片、动画等表现力度不够,但麻雀虽小,五脏俱全。制作一个企业wap网站,可以从以下几个方面入手:
一、企业宣传
Wap上的企业宣传很能体现文字功底:既要简单明了,又要突出企业的核心竞争力。一般说来,企业的成立时间、规模、联系方式、主营业务等,是访问者了解一个企业的首要内容,特别是企业的联系方式,可重点予以单列,以方便查阅和联系。
二、产品展示
企业在WAP网站上,需要表现的重点仍然是产品展示。移动客户访问企业的wap 网站往往是有备而来,想了解某个产品的详细参数或价格。所以企业在wap上的产品展示,可选择企业的主要产品,对其各类参数或价格加以详细说明。同时,对于企业的新产品信息,也可以适当的加以介绍。
三、客户服务
对于企业的客户服务而言,可能wap网站比传统网站会更有效。客户服务包括客户咨询与投诉两个方面,通过企业的wap客户服务平台,无论何时何地,客户均能通过手机对企业进行咨询或投诉,而企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应,与客户建立起一对一的联系。
本词条内容贡献者为:
苏智勇 - 副教授 - 南京理工大学自动化学院