[科普中国]-宽带网

基本简介基本概念

宽带网适用于高速操作(20兆字节或更快)，但是比基带网络昂贵而且安装困难。

有线宽带采用modem（调制解调器，即平时我们说的“猫”）拨号，或者采用modem（调制解调器）**+**路由器来使用的一种有偿网络服务。单一用户可仅使用modem来访问Internet，局域网多用户，可使用路由器搭建局域网并完成多用户同时访问Internet。

无线宽带采用内置无线网卡或者外接无线网卡访问Internet，多应用于笔记本电脑，操作简单方便，其可移动性和高速性，使其在进入3G时代后具有无限潜力和竞争力，但各大无线宽带运营上所推出的套餐资费较高。

未来发展有线宽带与无线宽带相比较而言，具有的优点是价格低、速度稳定；但无线宽带在渐渐完善的过程中，也必然会具备这些优点，无线网络的传输速率和便携性，必然会让无线宽带走向主导地位。

上网故障宽带网安装路由器后无法上网，虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。
1.网络连接性
网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、路由器, Modem等设备和通信介质。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。
连通性通常可以采用软件和硬件工具进行测试验证。
例如，当某一台计算机不能浏览Web时，在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?能ping到网络内的其他计算机吗?只要其中一项回答是肯定的，那就可以断定本机到路由器的连通性没有问题。再在那台计算机上重复上述操作，只要有一项回答是肯定的，则肯定本机到“数据源”的连通性没有问题。当然，即使都回答“No"，也不能表明连通性肯定有问题，而是可能会有问题，因为如果计算机的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外，看一着网卡和路由器接口上的指示灯闪烁是否正常也是个好主意。
当然，如果排除了由于计算机网络协议配置不当而导致故障的可能后，接下来要做的事情就复杂了。查看网卡和路由器的指示灯是否正常，测量网线是否畅通。
2.故障的排除
当出现以上的连通性故障时，可按以下的步骤进行逐步排查:
(1)当出现一种网络应用故障时，如无法接入Internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他计算机，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，例如虽然无法接入Internet，却能够在网上邻居中找到其他计算机，或可Ping到其他计算机，那么可以排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下一步操作。
(2)首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉计算机更换网卡。对于路由器的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是路由器，所以指示灯的作用只能指示该端口连接有终端设备，不能显示通信状态。
(3)使用Ping命令Ping本地的IP地址(如128.0.0.1)或计算机名，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能Ping通，说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题，问题出在计算机与网络的连接上。因此，应当检查网线、路由器及路由器的接口状态;如果无法Ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在计算机的“控制面板”的“系统”组件中，查看网卡是否安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确，则原因是协议未安装。
(4)在确定网卡和协议都正确的情况下，网络还是不通，可初步断定是路由器和双绞线的问题。为了进一步进行确认，可再换一台计算机用同样的方法进行判断。如果其他计算机与本机连接正常，则故障一定是先前的那台计算机和HUB的接口上。
(5)如果确定路由器有故障，应首先检查路由器的指示灯是否正常，如果先前那台计算机路由器接口灯不亮，说明该路由器的接口有故障(路由器的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态)。
(6)如果路由器没有问题，则检查先前那台计算机到路由器的那一段双绞线和所安装的网卡。判断双绞线是否有问题可以通过“双绞线测试仪”，主要测试双绞线的1, 2和3, 6四条线(其中1, 2线用于发送，3, 6线用于接收)。如果发现有一根不通，那么就要重新制作。

通过以上6步，就能恢复网络了。

面临问题1、投资大，回报慢。宽带网需要大量的基础建设，需要长期的资金投入。1

2、宽带上网的应用和服务滞后。1

3、政策与法律上的障碍和管理上的混乱。1

发展策略宽带网建设中应遵循的总体原则1、高宽带。采用最先进的网络技术"以适应大量数据和多媒体信息传输的需求。 既要满足目前的业务需求"又要充分考虑未来发展"能够支持数据、话音、视频多媒体信息传输的需求。2

2、高可靠性。除了采用高可靠的网络设备外还应考虑物理层、数据链路层和网络层的备份，确保系统具有高可靠性、高安全性、高稳定性。2

3、高扩展性。未来网络中的数据和信息流将迅速增长，需要网络具备高扩展性，并能够随着技术的发展不断升级。2

4、多协议支持。网络应是开放型的系统，能够支持多种通信协议，支持各种协议互连、保障互通。2

5、易维护管理。网络应具备监测、故障诊断、过滤 备等功能，以便于系统的维护管理。2

6、QoS保证。2

7、符合国际标准。2

研究市场策略运营商在发展宽带业务时，必须进行周密的市场调查研究，制订出行之有效的发展建设、市场策划、业务宣传、组网、行动等方案，成立机构，全员综合推动宽带网的发展。 哈尔滨电信在发展宽带市场时，主要的策略有：2

1、大中专院校采用光纤加局域网的接入方式。

2、中小学采取与教委统签框架式协议方式一次落笔，覆盖全市。

3、高级宾馆、商务酒店、写字楼采用抢先进入策略。

4、政府部门以推进信息化进程为切入点。

5、大中型企业、三资企业采取重点盯防，有选择地开发方式，重点放在著名企业和经济效益好的企业。

6、其他运营商到达的区域采取密切关注、属地盯防的方法时刻掌握动向。

7、社区宽带接入网建设采取一事一议，争取一个用户也不丢。

注重宽带的内容与应用普通消费者最关心的不是电信运营商采用何种技术为其服务，而是花多少钱，能够得到什么样的服务，服务的内容及品质如何。就宽带网的发展而言，其必须为用户提供电视节目可以提供的一切内容，包括体育、财经、娱乐及其他内容。而且这些节目还必须具有较高的互动性，除了视频服务和在线互动游戏外，在线商务将会在宽带互联网时代大力发展。2

提高运营管理水平宽带化是互联网发展的大趋势。宽带网的建设，只注意带宽的增加和服务内容丰富是不够的，必须认识到网络运营管理的重要意义。在“跑马圈地”抢夺战中，运营商夺取了各自的市场份额。但最终要依靠为用户提供优质服务，包括提供网络内容，依靠进行高层次的竞争留住用户。运营管理包括对网络系统、技术业务、市场经营、网络计费、财务、人员等方面的管理。通过高水平的运营管理，全面提高服务质量，扩大用户群，发展业务，拓宽市场!提高企业效益。2

诚心服务赢得用户价格竞争是低层次的竞争，在硬件条件势均力敌情况下，取胜的关键在于服务。针对日趋激烈的宽带市场竞争，不能盲目地打价格战，而要以企业员工的优质服务为保障!以企业雄厚的网络资源为支撑，以用户至上的诚心服务赢得用户。2