[科普中国]-运行支撑系统

介绍

OSS是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。OSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准的，改善和提高用户的服务水平。

历史OSS的历史可以追溯到1984年，AT&T的第一次拆分让世界电信市场首次引入了竞争。随后市场竞争加剧，要求运营商们不仅能保持客户群的忠实度、减少客户流失，还必须保证一定的经营利润。OSS/BSS于是就应运而生了，其中OSS是主体，BSS是基础。从客户的角度看，OSS和BSS之间没有区别。随着以客户为中心理念的盛行，服务商也渐渐淡化OSS和BSS之间的区别。

原理OSS系统根据计算机实验室管理专家们共同认可的标准而设计，是一套围绕计算机实验教学而设计的操作支撑系统。

OSS系统为计算机实验教学提供更具针对性的实验环境；为实验过程提供完善的运维支持，保障实验平台网络畅通、软件系统免受病毒或人为操作的损坏，并且对学生在上1机实验过程中的行为进行有效的管理和约束，避免学生将宝贵的实验课时间用在与教学无关的事情上。另外，教师可以对学生上机实验过程中的各种操作进行监控和统计，了解实验过程，为实验效果评估提供详尽的原始数据，从而掌握实验成果。

OSS系统能够有效的帮助计算机实验室满足实验教学的标准要求，提高计算机实验教学的效果，从而更好的为教学服务。

电信业务运营支持系统(BOSS)，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。OSS/BSS解决方案也在这一过程中趋于完善。1