解码深圳这座数字之城的“创新”与“智慧”

今年是深圳经济特区建立40周年；40年改革创新、深圳永立潮头。

深圳以敢为天下先的勇气和胆识披荆斩棘，通过敢闯敢试和自主创新，将一个渔村建设成为一座充满智慧、充满创新力的国际化大都市，创造了世界经济和社会发展的奇迹。

40年的披荆斩棘，从中国改革开放的先锋，到探索城市精细化管理的引领者，深圳一次又一次走在前列。作为全球城市经济竞争力指数排名前五位唯一中国城市，深圳又迎来了中国特色社会主义的先行示范区和粤港澳大湾区的机遇。未来，深圳将以智慧城市为抓手推动“双区”建设。在此方面，以华为为代表的本土龙头科技企业正助力深圳成为全球智慧城市的典范。

今天，在深圳经济特区建立40周年40天倒计时之际，华为携手比亚迪、创维、大疆创新、国信证券、哈尔滨工业大学（深圳）、华侨城、华润置地深圳、平安智慧城市、鹏城实验室、深圳北理莫斯科大学、深圳巴士集团、深圳地铁、深圳大学、深圳国际会展中心、深圳航空、深圳机场、深圳万科、深圳智慧城市集团、深圳职业技术学院、微众银行、香港中文大学（深圳）、招商蛇口等20余家深圳企业、机构和高校发起“有你圳好，见证深圳经济特区建立40周年”系列主题祝福活动。活动以“数字深圳”为场景，开启线下创意展示和线上祝福分享，一同为深圳送上生日祝福。

7月18至22日，该活动将在深圳书城（中心城店）旁广场南部集中展示，广大市民可前往参观并打卡祝福深圳，同时也向企业和市民征集对未来数字深圳的展望，一起见证深圳千行百业数字化转型、一起探索深圳未来精彩的智慧世界。

乔尔·科特金曾在《全球城市发展史》中这样说：“人类最伟大的成就始终是她所缔造的城市。城市代表了我们作为一个物种具有想象力的恢弘巨作，证实我们具有以最深远而持久的方式重塑自然的能力。”

深圳就是这样一座城市！

目前，深圳全球城市竞争力指数排名居中国第一、智慧城市发展指数中国第一；高新技术作为支柱产业之一，在2018年贡献了深圳市GDP的32．8％。惊人的数据背后，是深圳这座“数字之城”展现出的强大魅力。

然而，智慧城市的建设绝非一日之功，城市的基础设施数字化升级，以及各产业的数字化转型，都是一项非常复杂的系统性工程，那么深圳为何能够在智慧城市建设领域保持领先呢？

有人认为，深圳在这一领域的成功，是因为在城市过往留存的复杂性与技术工具的聚变趋势之间，开通了一座让新ICT（信息和通信）技术通往城市智慧的桥梁。新ICT技术就像一片“沃土”、是城市建设的“地基”、又好比那块“智慧城市拼图”的“底板”，它在深圳这座城市的智慧化蜕变进程中发挥着举足轻重的作用。

站在技术融合聚变的时代

今天是技术聚变的时代；今天是技术走向融合的时代。

云计算、物联网、人工智能，这些诞生于不同历史时期的技术，正在逐步走向成熟。因此，城市的数字化升级，不仅要面对城市本身的系统性与复杂性，同时也要从多种技术的聚变中获取营养，实现智慧城市与时代同步发展。单个技术不能解决所有问题，善于利用技术融合与聚变，才能真正驱动城市智慧化的进程。

而在深圳打造各产业数字化升级的背后，离不开新ICT技术打造的数字城市底座；以云、物联网、数据湖、人工智能为代表的新ICT技术正成为新的城市基础设施。这也是华为在赋能深圳转型发展的故事中得到的经验。

以地铁为例，在深圳地铁6号线和10号线中，华为采用业界领先的城轨云架构，打破了信息孤岛，使得IT资源利用率提高了50％。新ICT技术的融合和可用，帮助深圳地铁更好完成了高效率和高质量运营。

在深圳机场，华为将人工智能视频分析技术应用于地服作业节点采集、全流程人脸识别、违章行为管理、地面预警等领域。其中，华为助力深圳机场显著提升安全管理、机场运行和旅客服务的效率，智能机位每年让400万人次旅客免坐摆渡车。

目前，华为已经联合众多生态伙伴，为深圳市构筑智慧城市顶层架构，并在政府服务、教育、医疗、交通、水务、海关等领域，提供了丰富的业务应用方案，助力深圳1800多家企业数字化转型，从而支持深圳持续发展城市基础设施、产业与商业环境的数字化转型与智能化升级。这些产业方向探索与客户服务经验，帮助华为完成了技术沉淀、数字平台打造，以及方法论共性的总结。

构建城市与技术聚变融合之间的大桥

“承认智慧城市建设的复杂性与系统性，是建设好智慧城市的先决条件。”

左边是智慧城市的系统性工程，右边是技术聚变融合的大潮。华为认为，可以在二者之间架起一座方法可行、技术可用、生态完善的桥梁——它就是沃土数字平台。

事实上，在帮助深圳打造各领域、各行业的数字化升级过程中，华为自身也受益良多。在理解城市需求的体系化与复杂性的基础上，融合华为在多种技术上的长期投入与钻研，华为最终将自身的数字转型经验和深圳各行业客户的应用融会贯通，最终沉淀成为了沃土数字平台。

华为沃土数字平台以云为基础，融合人工智能、IoT、大数据、视频、融合通信、GIS等多种新ICT技术，降低新技术的使用门槛与集成难度，与生态合作伙伴一起，围绕着数据，通过业务流程的打通、数据的共享以及信息流的传递，共同服务于城市的治理与创新。

华为以深圳的智慧城市需求为中心，以政府服务、交通、园区先行，以千行万业的客户需求为驱动力，坚持了华为Inside的原则，筑造了面向真实城市需求与技术发展趋势的服务能力和生态能力，助力行业客户数字化转型。

领先的技术能力、有效解决问题的数字平台、活跃的智慧城市创新生态、为客户服务的华为精神。这些能力在深圳的数字化大潮中成长，得到了历练和证明，这些收获，也在持续输送给深圳，输送给全球智慧城市建设的未来。

华为企业BG副总裁孙福友说：“深圳孕育了华为，华为也在努力推动深圳的数字化水平和智能化发展。希望全球千万座城市都能像深圳一样，通过沃土数字平台这座桥，迈向智能新时代。”

聆听深圳千行百业的数字化转型故事

在今天，智慧城市建设已经成为了全球的共识。作为全球领先的ICT基础设施提供商，华为已参与了全球40多个国家的200多个智慧城市建设。如果要在其中选取一个“代表作”的话，深圳无疑是最具有代表的城市之一。面对技术的融合聚变时代，华为是技术的探索者，深圳是应用的先行者。二者合作，为未来全球智慧城市建设提供了新的参照。

深圳这座数字之城已蕴育了7家全球500强企业，26家全国500强企业，其都与华为有紧密合作关系。而华为已助力深圳1800＋企业数字化转型，包括政府、金融、交通、制造、电力、教育、医疗等行业。下面就一起来见证深圳千行百业的数字化转型故事。

数字政务——

打造能看、能用、会思考的智慧体系

智能精细化管理

6月14日晚，《新闻联播》以“深圳智能化精细化‘绣’出城市幸福感”为题，用4分10秒的时长，第二条的重要位置，聚焦深圳智慧城市建设。

在这次《新闻联播》中，首先亮相的是深圳市政府管理服务指挥中心，在节目中演示了对今年第2号台风“鹦鹉”的路径实时追踪和应急指挥反应。深圳市政务服务数据管理局政务数据管理处处长杨枫介绍：“如果我们在这个位置上已经发现了一个水涝的事件，在现场会有实时监控的摄像头，有高点摄像头看全景，周边的交通情况、水涝的面积；也有低点的摄像头看细节、水位的高度。”

深圳市政府携手华为建设的管理服务指挥中心，是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢，汇聚了各类信息系统和数据，已打通42个系统，100多类数据，28万多路监控视频，并形成了市－区－街道三级联动指挥体系。通过这个指挥中心，市领导既可以宏观掌握城市运行的全局，又可以实时关注这个城市在经济、生态、交通、公共安全、城市治理等方方面面的具体事件。通过相关信息的“一图全面呈现”“一网运行联动”，实现用数据驱动城市管理服务精细化、科学化、智能化。

IOC：城市的智慧大脑

在深圳龙岗区可以近距离感受龙岗“智慧大脑”的智慧与魅力。华为联合合作伙伴帮助政府整合了89个单位的业务系统，聚合的政务数据量超过37亿条，扎扎实实做数据融合，建设以“慧治”、“惠民”为特色的智慧城市。城市运行中心IOC是城市的智慧大脑，具有5大中心的功能，即数据中心、运行中心、监测中心、分拨中心和指挥中心。

2018年11月，龙岗区在全国率先建成集运行指挥、体验展示、数据存储于一体的智慧中心，为城市发展植入了“智慧大脑”，并以互联网思维、大数据思维，积极发展“智慧龙岗”大系统、大生态。

目前，龙岗区大数据平台累计接入结构化业务数据2534项，数据总量超过37亿条，容量达2．7TB，形成了坚实有力的政府数据“底座”。

数字交通——

让智慧、高效、便捷无处不在

深圳交警——建立鹏城交通智能体

与国内外其他特大型城市一样，深圳拥有2200多万人口，全市道路里程只有6500多公里，平均每公里的车辆密度为530辆，居全国第一。面对这一城市顽疾，深圳交警与华为深度合作，通过新ICT技术共建“城市交通大脑”，这也是全国交警系统首例与华为合作组建的“智慧交通”创新机构，其主要致力于探索更为高效的交通管理技术体系架构。

城市交通大脑从顶层设计入手，全面规划深圳城市交通体系，并以视频云、大数据、人工智能为技术核心，建立一个统一、开放、智能的交通管控系统。同时，通过构建统一的数据采集、分析及处理平台，实现信息资源高度共享、融合和综合利用，汇集成大数据资源池，实现交通数据的全覆盖、全关联、全开放和全分析，从而给市民提供更加优质和高效的交通服务。

2019年，双方将“城市交通大脑”升级为“鹏城交通智能体”，未来将探索和实践三个方向，即全市智能灯控一张网、人工智能辅助执法和提升大数据打击效率。目前已搭建了信号优化自适应管控平台，实现全市市级主干道处信号灯路口智能灯控，全面提升交通运行的调控管理能力，有效提高市民出行组织效率。

深圳宝安国际机场——各方面都在发生智变

在深圳宝安国际机场的登机口，旅客感受着机场的“智”变。

“我就一个月没坐飞机，深圳宝安国际机场发生了什么？”拖着行李箱的小王在登机口前惊讶地说道，这一次，他仅仅花了十来分钟就从机场出发大厅入口到达登机口。

从纸质登机牌到一张脸通行，延误少了，航班越来越准点了，旅客感受到的细微改变，背后都是华为与深圳宝安国际机场的共同奋进……从2017到2019，这两年，华为与机场集团签署战略合作框架协议，确定了转型的方向，将“最具体验”的智慧机场全面提速、渐入佳境，在国内民航业中处于领先地位。

目前，深圳宝安国际机场智慧机场（一期）30多个项目已全部落地、深圳宝安国际机场国内登机口自助设备覆盖率已达100％，并全部实现了刷脸登机，平均每位旅客只需1－2秒即可快速准确完成验证通行，“一张脸走遍机场”和全流程自助乘机的全新体验已成为现实。

深圳地铁——用5G和AI技术守护你的每一次出行

在深圳，“找东西”这件小事被科技赋予新的可能。为了提升乘客安全、高效出行的体验，华为联合深圳地铁，在深圳地铁机场快线11号线，搭建了全球首例地铁5G超宽带车地无线通信。在华为AirFlash5G车地转储解决方案保障下，全车8节车厢40多个高清摄像头的25GB数据，仅需150秒便可自动传输，再通过AI图像识别等技术，利用乘客上下车的时间，便可快速确认背包遗失位置、拿包人身份及轨迹，全程可无需人工干预。

实际上，这只是5G车地无线通信技术应用的一个场景，该技术对于地铁智慧运维有着重大意义，在短时间内下载和分析运营数据，有效应对突发情况。5G技术就如同打开了一扇门，地铁运营生产中所有涉及数据传输的工作，都可以利用它达到一个全新的高度，也可延伸到多个智慧地铁场景的应用，助力深圳城市智慧交通更上层楼。

数字医疗——

改变传统模式，让看病、诊疗不再难

民生无小事，枝叶总关情。深圳是一座友好的城市，也是一座有温度的城市。在医疗服务领域，深圳一直在积极探索实践，努力让市民看病不再难、让医生诊断更便捷。

远程医疗不再有延迟

智慧医院，首先要做的就是信息互通，让信息在高速公路上跑起来。如今，这条信息互通的高速公路已经在南山区医院与社康之间建起来了。

在区域医疗信息平台上线后，南山区医院与社康之间可以实现转诊，并且医疗系统可以实现快速共享调阅检验结果，也可以实现医疗资源远程会诊。

值得一提的是，华为为华中科技大学协和深圳医院提供了POL极简架构的华为Campus OptiX全光园区解决方案，具有大带宽、抗干扰、体积小、寿命长的特征，避免了传统网络的劣势。有了这样的网络基础，在进行远程医疗的时候，延迟性就会大大减小。对于屏幕前的指导医生而言，能够能好的进行手术指导；对于患者而言，手术的安全性也会更有信心。

打破医患之间的知识壁垒

三百张CT光片才能组成一套完整的三维医学影像，一张CT光片大约需要10G的内存，组成一套医学影像则需要更大的储存空间。如何使得庞大的信息得到保存，又如何保障这些信息的安全性，曾是一个难题。

对此，华为给出了建设双活数据中心的方案，不仅能对解决大量数据的存储问题，并且通过多台FusionServer及OceanStor的搭配，完成双活架构，保障单中心故障情况下业务不中断、数据不丢失。

有了这样高安全性存储数据的“盒子”，患者就医的就方便了许多。当患者的资料数据得到了共享，无论去哪里看病，再也不用带着自己厚厚的病历本，只要拿着自己的社保账号就能方便就医。

数字教育——

用智慧提升效率、打造智慧校园

科研高地的Wi－Fi6新体验

创建于2001年的深圳大学城，是我国唯一经教育部批准，由地方政府携手一流大学共同举办、以培养全日制研究生为主的研究型大学群。随着IT技术发展，深圳大学城发现，越来越需要搭建一流的平台为师生服务。比如，如何去搭建一流的智慧校园和园区，如何为学生的科研提供更好的体验。这不仅是三个学校的共同面对的问题，更是整个大学城园区的发展问题。

为此，深圳大学城联合华为成功打造了国内首个Wi－Fi6标准无线校园网。华为提供了业界领先的一站式管理中心，依托AC控制器，CampusInsight，CIS等核心组件为客户提供全网自动化部署，智能化网络运维和主动式安全防御服务。通过智慧园区的建设，深圳大学城已经实现了很多明显的数字化提升：课堂师生的互动比例上升40％，科研仿真的模拟效率提升30％，还有运维人力下降60％，能耗使用下降30％等。

此外，位于深圳的众多高校也在建设智慧校园的路上越走越前。深圳大学携手华为在智慧校园方面展开深入合作，探索科技创新与高校教育结合之路；香港中文大学（深圳）结合传统与现代，培养创新型国际专业人才，结合华为ICT技术加强智慧校园建设；深圳职业技术学院，传承深圳“敢为天下先”的改革创新精神，与华为共建信息与网络技术学院，闯出一条中国特色高等职业教育发展之路。哈尔滨工业大学（深圳）用泽大数据、AI等技术推动教育走向个性化、场景化，百年名校与先锋特区携手同行；深圳北理莫斯科大学联合中俄优质高等教育资源办学，携手华为建设智慧校园，结合深圳科技产业集群等特点培养高质量创新人才。

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