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突发疾病,如何呼叫120

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呼叫120是突发疾病时主要的急救措施之一。有些患者突发疾病时,只有自己一个人,而且有些患者还因疾病影响,无法配合接线员说清楚自己的病情和地址。在这种情况下,救护车不能及时到达现场,患者得不到及时的救治,造成严重的后果,甚至丧失宝贵生命。

那么,突发疾病且孤身一人时,该如何呼救呢?首先,若设有紧急联系人,应先联系紧急联系人。紧急联系人可以在患者因疾病失去语言功能、昏迷等导致无法沟通时,快速呼叫120,将患者的情况告知接线员和救护医生,并引导救护车到达现场。

当然,如果无法联系到紧急联系人,应尽快拨通120急救电话,在最短时间内说清自己的病情和地址。病情包括主要的症状如头痛、胸口疼、腹痛等,以及受伤的原因如车祸、摔伤等;地址要从省(市)级别一直到门牌号,避免因相同的区县、街道、小区名称导致救护车司机混淆不清走错路。说话时不要着急,保证接线员能够听清并记录下来。需要注意的是,如果能力允许,要将家门打开,以便急救医生到现场时能够直接进入家里。

上述提到的紧急呼救方法,需要我们提前做好准备,未雨绸缪,以应对紧急情况。下面就来介绍一下我们需要准备的事项。

  1. 确定紧急联系人紧急联系人可以是自己的亲属、同事、居住小区的物业或居委会工作人员,也可以是自己的邻居,总之应根据自己所在的单位、社区、家庭情况来选择紧急联系人。建议在单位、家中各找一个,以便在不同环境中都有人可以联系。
  2. 告知有效信息要将自己的基本情况提前告知紧急联系人,如既往患有的疾病、服用的药物等,并且要与紧急联系人确认一个“暗号”,以便发生紧急情况下使用,如“我不舒服,帮我叫救护车”“我不舒服,快来帮帮我”。最好可以做到通过一两句话,就能让紧急联系人了解到患者的情况,甚至不需要说太多话,就能知道患者在求助。紧急联系人也可以在最短时间内确认患者的位置和情况。
  3. 配置紧急联系设备市面上有些手机、智能手表等电子设备可以设置紧急联系人,且进行简单的操作就能立刻呼叫紧急联系人。建议提前设置好呼叫程序,并且要熟练掌握操作方法,以备不时之需。此外,家里也可以安装呼叫报警器等设备,报警设备可设置在卫生间马桶旁、厨房、床头、客厅沙发旁等容易突发疾病或意外的地方。
  4. 其他老年人,尤其是脑卒中、冠心病等慢性疾病患者,平时日常生活中最好常有人陪同,避免独自在家或出门,以免出现意外时无人帮忙。

人生总会发生意料之外的情况,无论是突发疾病,还是遭遇外伤,有些事情不能提前预知,但可未雨绸缪,通过演练做好准备,以便发生意外时第一时间得到救助。

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