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视老如亲、奉若父母—记河南省舞钢市万福康养中心护理员郭付琴

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“闺女,辛苦了,谢谢你多年来对我们的关心照顾,让我们在养老中心幸福快乐地安度幸福晚年。”92岁的抗美援朝退休干部于女士眼含热泪的说道,也让在场的人听着湿润了眼眶。老人们所说的“闺女”,就是河南省舞钢市万福健康养老中心的护理员——郭付琴。

1969年出生的郭付琴,中等身材,留着一头浓密的长发,看起来比同龄人更显年轻。虽然岁月的风霜在她的眼角上刻下了明显的痕迹,但眼睛里仍透露出一股温暖和气的神采。她性格温和、乐观、开朗,待人热情,在养老中心护理工作中,她把老人当成自己的父母去照顾。把一颗赤热的心和博爱,呵护温暖着每一位老人的心房。

郭付琴与老人亲戚切交谈

2020年,郭付琴从担任护理员以来,始终坚持“以人为本、视老如亲”的服务理念,起早贪黑、兢兢业业,用她那勤劳的双手,照顾老人们的日常生活和起居;用她那柔弱的肩膀挑起替老人儿女尽孝的重担。她的爱心与耐心,善良与朴实,赢得了长者与家属的高度赞许。在老人心中,她就如同女儿般贴心,并成为老人心目中的“好闺女”、贴心的“小棉袄”。

郭付琴对待护理工作非常认真,尽职尽责,每天不知疲倦的从早忙到晚。清晨,当人们还在熟睡之中时,她已经洗漱完,并着装上岗,进入了繁琐紧张的工作状态。这期间也是她最忙碌的时刻,在过道、房间来回穿梭,为每个房间的老人送热水,协助老人起床,跟老人问好、对话,整理床铺,打扫居室卫生,观察老人的精神状况。

郭付琴帮助老人起床洗漱

早饭时,郭付琴及时将早餐送到每个老人房间,对能自理的老人,尽量让他们自己吃饭,以提高老人的动手能力,避免身体机能退化。同时,她对每位老人的饮食爱好做到了如指掌。对有的老人不喜欢吃油条,她就为老人准备了馒头;有的老人喜欢吃油条,她就给他们多准备一根,尽量满足老人的生活饮食要求。

早餐后,郭付琴开始对每个房间的桌面、地面和卫生间进行全面清扫保洁。然后,再带领老人们来到一楼文化大厅做手势保健操和唱红歌,她耐心的讲解每一个动作要领,一遍遍示范引领指导,直到老人能熟练掌握为止。78岁的退休干部李先生高兴的说:“每天小郭带领我们做保健操和唱红歌,感觉整个人充满了活力,不仅锻炼了身体素质,还增强了记忆力。”

郭付琴帮助老人整理床铺

天翔愽爱人间为正道,飞来天使动仁心。到中午11点30分时,郭付琴就开始准备为老人们分送午餐,有的喜欢吃米饭,有的喜欢吃馒头,还有的喜欢吃素食的饮食习惯,她会提前将饭菜配好,再送到每个老人房间里。看到老人们吃的香甜,郭付琴的脸上露出了满意的笑容。

按照日常作息时间,午饭后,老人要休息1-2小时。郭付琴要巡视到每个房间,把午睡的老人安顿好,看看老人是否盖好被子,没睡的老人有无特殊需求等等。“赵叔,您有什么事尽管跟我说,我不怕麻烦!”面对如此热情、贴心的护理员,赵叔心里暖暖的,感觉比在家里还要好。“于姨,今天下午天气暖和,我帮您洗个澡吧!”“闺女,辛苦你了。”廖廖数语,反映了郭付琴对老人无微不至的关怀与爱心。为长者洗澡,是和长者最好的贴近、沟通的时候,通过语言交流能够及时了解掌握每个老人的思想动向,由于每位长者不是都愿意洗澡和思想交流的,对于一些固执的长者,郭付琴非但没有一丝嫌弃,反而像疼爱孩子一样安抚他们。把老人们安顿好后,郭付琴会再次打扫每个房间的卫生间,保持好清洁卫生,给老人创造一个优美舒心的生活环境。

郭付琴帮助行动不便的老人吃饭

晚饭后,郭付琴又开始为老人们洗脚、剪指甲,有的老人不怎么配合,郭付琴就耐心地跟老人沟通,慢慢劝导。随后为老人铺好被褥,督促需要吃药的老人按时服药。

有一次,凌晨两点多钟,她听到有拐杖敲击地面的声音,立刻起来查看,发现是老人汤女士起夜上厕所,走错了房间,弄脏了衣服和床铺。郭付琴及时给汤姨用热水擦洗身子,换上干净的衣服和床铺,让老人安心的入睡休息。当郭付琴把换下的衣被洗好后,已经是凌晨4点多钟,像这样的例子不胜枚举。

在舞钢市万福健康养老中心的护理队伍中,郭付琴则是最优秀的代表之一。每一个夜晚,郭付琴都会期盼老人能安稳入眠,每一个清晨都会期望老人精神饱满,迎接新的一天的幸福生活。

面对老人们特殊的饮食习惯和生活习性,郭付琴会及时提醒长者,需要干什么、做什么、注意什么:如高龄老人于女士,每天早上6点30分,郭付琴将降压药、心脏病的药喂到她嘴里后,还要再给她吃一份荷包蛋茶;86岁的退休教师赵叔,喜欢运动、听书,早上6点,提醒他吃一份鸡蛋米糊羹后,接着再睡一会儿;89岁的脑萎缩老人杨叔,上午10点,为他削一个苹果吃,再提醒他吃一个鸡蛋糕......。

郭付琴照顾老人的生活起居

“小郭,帮我找找手机”、“帮我削一个苹果”、“帮我捶捶背......”。一句句小郭,是老人对郭付琴的亲切认可,一声声呼唤,是长者对郭付琴的信任与依托。有的老人虽然年龄大了咬字不太清楚,但是老者依然握着小郭的手,对她表示由衷的感谢。86岁的赵叔,入院前患有帕金森症、冠心病和慢性气管炎病史,病症给他的生活带来了很多不便。于是,郭付琴根据情况及时调整护理方案,以极大的爱心无微不至地照顾着老人的生活起居,为此,得到了老人家属的认可,并曾送锦旗以表谢意。“奉若父母、情胜亲人”,这是老人家属从心里发出的一份真情感谢,也代表了所有老人和家属对该市万福健康养老中心的褒奖和评价。

郭付琴获得劳动模范荣誉称号

一分耕耘,一分收获。郭付琴凭着自己的坚定信念和对护理事业的追求,默默地奉献着所有力量。她的工作没有惊天动地,没有豪言壮语,只有无声付出、默默坚持。她吃苦耐劳,让爱在这平凡而又特殊的岗位上闪闪发光。视老如亲,奉若父母。她用一颗炽热的爱心,对待护理的每一位老人。用执着与坚守诠释着责任与担当。因表现突出,她先后获得河南同立康养集团劳动模范、优秀先进工作者、巾帼建国标兵等荣誉称号。

根植沃土,吐露芳华。郭付琴决心扎根于平凡而伟大的护理事业中,奉献着自己的爱心,温暖着每一颗夕阳心,谱写着美丽的人生画卷。( 葛岩红 )