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为什么你听到别人笑,自己也会跟着笑?

JingYANG
New Media Artist and Scholar
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朋友失恋,你陪着他一醉方休,尽管失恋的不是你,但你难过与失落的体验却是真实的;每当悲伤的音乐响起,电视剧里的女主与男主上演分离,你可能也会不由自主的流下眼泪;一个人在家看脱口秀觉得无聊,但在现场看的时候却和其他的观众一起笑的前仰后合,欢乐的不行。

图片来源:giphy

为什么我听到别人笑自己也会跟着一起笑?为何我听到别人哭也会悲伤的不可自抑?今天我们就跟大家一起聊聊这个在心理学上被称为“情绪感染”的现象。

图片来源:veer图库

一、什么是情绪感染?

当人们下意识地模仿同伴表情时, 通过感受着每分每秒的情感回应, 他们能够在同伴的情绪中感受到自己也产生了相似的情绪体验,这一过程也被称为“情绪感染”(Emotional Contagion)。

这种体验被他人所激发, 并最终会使情绪的接受者产生与最初激发者趋于一致的情绪。这也就是所谓的“看到别人笑我也会开心,看到别人哭我也会难过”。

二、为什么情绪会传染?

相关的研究者们发现,人类倾向于模仿周围人的面部表情、语言表达、动作以及行为,且这种模仿往往是无意识的。在模仿的过程中,我们自己的情绪体验会受到自身面部表情以及其他非言语沟通线索的影响。

人会模仿周围人的表情

(图片来源:veer图库)

举例来说,当我们看到别人愉快的表情时,我们面颊的肌肉群会表现出更丰富的肌肉活动;当我们看到他人愤怒的表情时,我们的眉头的肌肉则会展现出更为丰富的肌肉活动。

而我们身体对这些面部表情、声音、姿势和动作等刺激的反馈,会让我们出现相应的情感体验,例如愉快和愤怒。具体发生机制可表述为“情绪觉察—无意识模仿—生理反馈—情绪体验”。

三、哪些人更易被情绪感染?

情绪感染的强弱在不同人群中存在差异,主要受到个人特质和情境因素的影响,以下列举一些比较典型例子:

在个人特征影响方面,注意力容易被他人吸引的朋友,情绪更易受到他人的感染。这类朋友视为理想的顾客和用户——他们会跟街边的推销员相谈甚欢,到最后发现自己抱了一堆用不上的东西回家(是你吗hiahiahia);

图片来源:veer图库

独立性强、情绪稳定性强的人更不易受到他人感染。这类朋友更多的关注自己,更少的关注他人,情绪变化的幅度较小,情绪的强度较弱;而易受他人影响的人,则情绪的易感性更强。

女性相比男性,更易出现情绪感染。这主要来源于性别角色的不同,大多数女性对他人所展现的情绪更加敏感,善于情绪的表达与回应;而男性思维更多的则是针对外部环境需求的具有逻辑性与理性的反应。

在情境因素影响方面,越亲密的人越易被其感染。我们对于亲近的人和喜欢人发出的情绪,感染更加强烈。举例来说,一个实验研究发现,在模拟录像带租借店中,那些发出“真诚”相比“虚假”微笑的服务员更能让他们的顾客感染到积极情绪。在我们日常生活中,父母或者伴侣的情绪对我们的感染远强于同事或同学。

地位低的人更易被地位高的人感染情绪。例如,在领导与下属的互动中,领导者的情绪更易感染给下属,而非相反的感染方向。

四、情绪感染的一些应用

直播:我们所体验到的情绪强度与诱发情绪的人所展示的情绪强度相关,诱发人的情绪越强烈,我们模仿的也就越强烈,相应感染的情绪也就越强烈。直播间主播正是通过增加情绪表达的强度,而让用户更容易体验到“心潮澎湃”之感,更可能在情绪的支配下买买买买买买不停,但是作为消费者要警惕这种情绪陷阱,理性消费、快乐购物~

灯光下的直播

(图片来源:veer图库)

激情演讲:研究者对于创业大赛的研究结果表明,创业大赛中创业者介绍创业项目时演讲的激情程度对他们最终获得的投资额之间具有正向的关系。也就是说,演讲中更富有激情的创业者更容易让投资者和评委感受到激情,这些评委也更可能对其创业项目“激情下单”。

图片来源:veer图库

游乐场:相信没有孩子不喜欢游乐场,因为来到这的人会不由自主地忘记烦恼、感受到快乐。游乐场正是通过营造愉快的情绪氛围,传递开心愉悦的情绪,而使得带给游客积极的情绪,实现快乐的传递~

让人忘记烦恼的游乐园

(图片来源:veer图库)

集体仪式:集体仪式通过同步动作、共享注意和共享意义三个要素,来促进群体内部成员之间的情绪感染。它们能够增强参与者感知到的连通性和统一性,促使参与者的情绪和注意体验驱动,而以“我们”的视角来认识世界。这种影响会增强成员之间的情绪模仿,促进情绪感染。

广播体操

(图片来源:veer图库)

这些集体仪式具有可重复的固定行为顺序和心理意义两个基本特征。这些仪式的相关工具与准备活动往往是完全相同的步骤,每一个步骤都有一定的意义,即使一个细微步骤的错误也可能导致仪式的失败。也正是这些对细节的“谨慎”增强了参加仪式人的“仪式感”,而促进了大家的共享情绪的产生。

五、如何提升我们自己的情绪感染力?

研究者发现,具有强个人魅力,讲话风趣幽默的朋友更加善于通过肢体等形式将正性情绪传递给他人;这些善于传递正性情绪的朋友能够在短时间内与周围人展开交流,也就是我们常说的“自来熟”。

在日常生活中,我们可以通过学习不同的言语与非言语表达方式,多加练习,同时收集周边朋友对于这些表达方式上的情绪反馈,增强自己的情绪表达能力,从而在之后的人际交往中助自己一臂之力!

参考文献:

【1】 Chen, X.-P., Yao, X., & Kotha, S. (2009). Entrepreneur passion and preparedness in business plan presentations: A persuasion analysis of venture capitalists funding decisions. Academy of Management Journal, 52(1), 199-214.

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【3】 Hatfield, E., Cacioppo, J. L., & Rapson, R. L. (1993). Emotional contagion. Current Directions in Psychological Sciences, 2, 96–99.

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【7】 张奇勇, 卢家楣, 闫志英, & 陈成辉. (2016). 情绪感染的发生机制. 心理学报, 48(11), 1423-1433.

【8】 王潇, 李文忠, & 杜建刚. (2010). 情绪感染理论研究述评. 心理科学进展, 18(8), 1236–1245.

作者:齐舒婷(中国科学院心理研究所)