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大数据在商业应用中真正的作用在哪?

中启行
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大数据在商业应用中真正的作用在哪?

乔布斯患癌症期间,对自身所有DNA和肿瘤DNA进行排序,也是世界首例以基因组成的特点进行针对性的用药。乔布斯说“我要么是第一个通过这种方式战胜癌症的人,要么就是最后一个因为这种方式死于癌症的人。”虽然最终他并非第一人也非最后一人,但以获得DNA所有数据而不仅是过往血检、CT等的断裂的片段性采样方法,确实将他的生命延长了好几年。

所谓大数据,并不仅是单纯的数据规模量级放大,而是相对的完整和联通,把各种断裂、碎片化信息结构化关联,从而找到关联关系中的规律性,以预测和推断结果。其实很多行业所谓的“经验”,也就是人脑从经历中参悟总结而出的事态发展规律及应对方法。而随着科技的快速进步,下一步也势必在技术逐步深入将更多信息数据结构化后,通过机器深度学习取代“人脑学习”。这也就是Alphago战胜柯洁故事的延续,在本人过往学习围棋的过程中,老师说天下没有完全一样的棋局,而棋胜一筹,靠的不仅是基本战术的过硬,还有战略和心理,所以从学习之初,便让我们记住“悟”,师父领进门,门槛只是基础知识和技法,修行高低还看个人悟性。而如此玄妙的“道法术”,用数据的眼光来看,无非是纵横各19条,共计361交叉点,是相对有限范围内的排列组合方式,只要通过机器深度学习,加之机器超越人脑的运转速度,战胜围棋冠军是一定的,而这种情况会逐步进入各行各业。

所以,在我们曾经参与的购物中心项目运营管理系统中,大数据云平台的搭建,就不仅有前台应用产品的场景设计,通过前台的产品和场景,从2B,2C,2I,2D中收集不同的数据,还有将不同源头的前台数据在后台的数据平台统一汇总,使得物联网、互联网,人场货能够真正的联通互动。人的流动、货币的流动、货品的流动,在各个实体平台的转化过程,比如交易、库存、运输、配送、使用等等,可以精准把握。从而客群提升到访、提升交易、提升运营效率、降低库存积压、资金有效管理。而不再是“头疼医头,脚疼医脚”,从相对全的视角提升系统效率。

“一切没有被数据化的行业都是暂时的”

为了实现最终的数据化,很多非结构化的内容正在尝试结构化,比如人脸识别、语音识别、图像识别等等,最终所有信息结构化打通,上帝之眼才真正开启。