性格内向、不敢和别人交流，该怎么办？

网友提问：您好！我今年17岁，是一名高中女生，有个问题想咨询您。

我在学校和平时生活中，很害怕和别人接触，只要和别人一接近，就有一种莫名的紧张和恐惧感。大家都说我很内向，也没什么朋友，但我又没办法克服内心恐惧和别人交往。

请问这是社交恐惧症吗？是不是病啊？我该怎么缓解这种情况？

“社交恐惧”是这几年的网络热词，它其实是一种对任何社交或公开场合都会感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。

当然，有这种情况的朋友也不要担心，第一次与陌生人交往，紧张是在所难免的嘛。

此外，其他一些家庭和社会因素也可引起社交恐惧，如从小性格受到压抑或者家庭搬迁过于频繁，以及自身所处的社会环境较为恶劣，与人交往时受到的挫折较多，都可引起社交恐惧。

要缓解焦虑，首先要明确为啥会出现这种情况，而不能简单根据其紧张和恐惧表现就诊断为社交恐惧症。

具体来说，社交恐惧症的诊断和其他精神障碍等的诊断一样，需要根据病人的病史、临床症状、病程和排除标准进行。

如果是这名高中女生这样的情况，建议采取心理调理为主的方法。

例如，和家人或者朋友一起参加一些团体性的社交活动，像爬山、旅游都很不错，适当多接触陌生人，能够逐步培养对外界的适应能力。

此外，如果确实感到很焦虑且无法缓解，建议寻求专业的心理咨询师或精神科医生的帮助。