“医保码”4年，凭“好用”吸引全国超10亿用户

科技日报记者 张佳星

自全国首个医保码2019年11月24日激活已有四年，越来越多的人前往医院看病就医无须携带医保卡。

除了以码代卡，医保码还整合了更多的功能。在11月24日国家医疗保障局召开的“医保码全国用户超10亿”新闻发布会上，国家医保局规财法规司副司长谢章澍表示，医保码的服务功能实现了“从可用到好用”的转变，除了实现线下脱卡直接结算等功能，还增加了在线问诊、一键续方、线上结算、送药到家等全新应用，更好满足群众看病买药需求。

据介绍，当前医保码全国用户超过10亿人，全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团均已支持医保码就医购药，医保码系统接入的定点医药机构超过80万家。

发布会现场 科技日报记者 张佳星 摄

从“少跑一次”到“一次都不跑”

“大约十年前政府部门提出‘最多跑一次’改革，但是医院涉及到诊断、检查、治疗等多个流程，很难‘最多跑一次’，我们就提出‘少跑一次’。”浙江大学附属第一医院常务副院长裘云庆作为省人大代表持续推动医疗系统的信息化，他回忆，随着不同部门信息系统建设的逐步完善和打通，医疗服务和信息可以通过线上传输。比如不同院区的检查结果共享、在线查询等，让老百姓享受最大的便利，“少跑一次”也慢慢变成“最多跑一次”。

“在线上，我们通过移动支付加互联网医院的方式，让用户‘一次都不跑’。”支付宝医疗健康事业部总经理张俊杰在回答科技日报记者关于为参保人提供哪些服务的提问时表示，对于一些轻症或者复诊患者，参保人通过医保码可以在手机上享受线上问诊、医保支付结算、送药上门的全流程服务，使用医保结算一次都不需要跑。

医保结算、就医购药都可以通过远程方式线上进行，那如何确保操作者身份准确，避免用户的医保资金被盗用呢？张俊杰介绍，在绑定环节，人脸校验等技术将拦截未实名账户、高风险账户等，使用过程中，防截屏和分享等技术将全方位保障用户医保资金的安全。支付宝还会对参保人使用习惯、账户异动等信息进行多因子的安全技术分析，一旦发现异常会立即报告医保局并启动风控管理。

医保服务更智慧、便捷、可及

“我们也关注到老年人、未成年人还有一些应用智能技术较为困难的群体。”谢章澍介绍，通过开通绑定亲情账户、异地就医代他人备案等功能，这部分人群可以在亲人协助下使用医保码。此外，医保经办机构也增加了医保码的线下激活等服务，提高医保便民服务的可及性。

据介绍，随着全国统一医保信息平台的全面建成，基本医疗保险关系的接续转移、异地就医结算备案等政务服务事项跨省通办均已实现。医保码除了具有扫码支付的功能外，还关联着医保电子票据、医保处方流转等一系列应用。

“2019年起，医保局陆续发布了医保药品、医用耗材和体外诊断试剂等18项编码标准，彻底结束了过去数据不互认、信息难共享的历史。”谢章澍表示，医保码背后是医保数据的纵向贯通和横向打通，未来医保数据将进一步赋能医保改革管理和服务，充分发挥医保数据的要素价值。

“通过各流程改造，实现患者医保码的全流程应用后，医院的就诊效率和运转效率都大幅提升。”裘云庆说，浙大一院平均每天接诊量达到两万五千人，智慧医保移动支付系统正式上线后，医院大厅拥挤程度大大降低，很难见到以前排长队的场景了。

裘云庆表示，推进智慧医保数字化医院建设，能够为患者提供更智慧、更高效、更便捷、更优质的服务。