盐南高新区科城街道举行应急救援演练

12月6日上午，盐南高新区科城街道物管中心与万科物业联合在翡翠云台小区举行“电梯困人”救援演练。翡翠云台项目经理担任演练指挥，工程部、保安部、客服部及电梯维保单位员工共同参加活动。

本次演练模拟“电梯没有响应，发生困人事故”场景。上午8点30分，翡翠云台物业监控中心接到25号楼电梯紧急呼叫装置发出的报警和求救信息。该物业项目处接报后，立即启动电梯困人应急预案。监控室人员及时赶到现场，耐心安抚乘客情绪，详细告知乘客注意事项。电梯维保人员5分钟内赶到，迅速勘察检测轿厢位置，通过松闸、盘车等救援操作，约10分钟就将乘客安全救出。物业客服人员查看被困人员的身体状态，确认情绪平稳后，将其带至管理处休息。紧接着，电梯维保人员、工程部人员对电梯设备进行检修，排除故障，直至电梯恢复正常运行。演练持续20分钟。演练结束后，工程部对此次“事故”原因进行分析，并形成书面报告，上报至街道职能部门。

该街道物管中心工作人员表示，此次演练对报警响应及时、操作规范，进一步完善了应急救援预案流程，明确了各部门职责，检验了实操能力，为小区居民群众打造了安全乘梯环境。