做群众身边的“好邻居”，走好基层电力企业履责之路

做群众身边的“好邻居”，走好基层电力企业履责之路

巴山青，蜀水碧，锦绣巴蜀，山峦起伏，沃野千里。振兴发展，电力先行。国网资阳供电公司在2013年创造性地将“红细胞”概念与志愿服务相结合，创建“红细胞”党建品牌。联合127家联盟单位，以人民群众的需求为导向，推动“连心桥”党员服务队与“红细胞”特色志愿服务品牌的全面深入融合，把全面社会责任融入公司“双一流”落地实践体系。积极履行央企职责，打造央企履责实践新模式，不断增强国家电网品牌影响力。做红色基因“传承者”，做责任央企“排头兵”，做服务社会“先行官”，做群众身边“好邻居”，做美好生活“圆梦者”，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，走出一条新时代基层电力企业的履责之路。

在为人民服务中架起党群连心桥

“红细胞”的红色是党旗的颜色，也是央企的企业属性，为地方百姓服务，扛牢政治责任，践行党的宗旨。作为加强基层党组织管理、筑牢基层党建阵地、提升基层党组织创造力凝聚力战斗力的载体，“红细胞”不断激发全体党员“第一身份是共产党员”“第一职责是为党工作”的强烈使命感和责任感，主动担起政治责任，扛起红色的正能量旗子，建起政治责任履责体系。

**传承红色基因，传递正能量。**通过“党员唤醒行动”，赋予每名党员“红细胞”身份。50个“红细胞”示范岗、7支“红细胞”突击队，带领全公司846名党员和2480名员工投身疫情防控、大运保电、1000千伏重点工程、脱贫攻坚等大战大考。

**坚定理想信念，永葆政治本色。**注重党组织的“红细胞”建设，狠抓基层党组织标准化规范化管理，全面打造政治强、队伍强、作风强、业绩强的“四强”党支部。

**提升全员履责意识，树标杆练精兵。**始终以共产党员服务队为标杆，以点及线，带动全员，成为自觉履行央企责任的动力源和排头兵。

“红细胞”工程10年来一以贯之秉承“服务民生，传递温暖力量”的理念，将供电服务延伸到关注发展、关心民生、关爱社会等方方面面。成为红色基因“传承者”、电力精神的“代言人”、责任央企“排头兵”，不惧艰辛、敢打硬仗，把铁塔和电网的温度转化成为了助力发展、服务民生的不竭动力，架起了党与人民群众的“连心桥”。

在服务社会经济发展中做好电力先行官

经济发展，电力先行。“红细胞”作为公司发挥国企“六个力量”的有力抓手，履行经济责任，锐意改革创新。“红细胞”工程对内夯实企业管理基础，加强智能电网建设、提升本质安全水平、服务能力，树起履行经济责任的四根顶梁柱，对外以社会责任根植项目为重要抓手，关注重点、难点与利益相关方共同发展，从企业内部效益的提升到服务社会经济效益增长，建立起电力企业的经济责任履责体系。

守住“生命线”，提升安全防控能力。结合“红细胞”示范岗、责任区“分级划定”“一岗多责”。明确党员、“红细胞”安全“责任区”，构建预防为主的安全管理体系。电力保供坚强有力，安全责任压紧压实，现场安全严格管控，风险隐患有效防范。

**规划“抓重点”，加快电网发展建设。**积极建设坚强智能电网支撑地方经济增长和能源转型。有力助推“成都立体双环网”建设，交出了电网建设者的完美“考卷”。

管控“重成效”，提升服务创效水平。持续强化营销基础管理，提升营销业务质量管控成效；持续优化营商环境、服务水平不断提高、乡村振兴持续发力。全面推行“三省+三零”服务助力资阳加快融入成渝地区双城经济圈。

**勇当“排头兵”，大战大考冲锋在前。**在迎峰度夏关键期坚守岗位，成功应对了电量、负荷屡次创新高的严峻局面，守牢了民生用电底线；在近年频发风灾、洪灾第一线冲锋在前，迅速完成电力抢修，第一时间恢复灾区群众供电，“红细胞”总在党和人民需要的时候挺身而出。

“红细胞”在重大任务、重大工程中走在前、做表率，成为打赢大战大考的“先锋力量”，多次创造了“四川速度、资阳精神”，为服务资阳加快建设“成都都市圈现代化产业新城和成渝地区中部崛起示范区”，助力四川省电力公司现代双一流目标建设作出积极贡献。

在新时代文明实践中成为群众身边好邻居

“红细胞”认真学习新时代“枫桥经验”，主动走进群众，问需于民，十年如一日活跃在践行社会责任的主阵地，践行社会责任，深化为民服务。顺应发展所需、社会所盼、民心所向，“红细胞”队不断成长，扩大队伍规模、拓展工作内容，持续创新服务方式。“红细胞”新时代文明实践志愿服务中心、所、站三级体系，以资阳市“红细胞”志愿服务联盟为重要平台，以特色志愿服务品牌、新时代文明实践志愿服务项目为抓手，建立起社会责任履责体系。2021年开始实施“红细胞·好邻居”新时代文明实践项目，构建联动文明实践志愿服务生态圈，以“三亲”模式打通服务群众“最后一米”。

组建“亲近化”队伍，凝聚合力常态服务。与“红细胞”联盟单位建立起10支常驻群众身边的“红细胞·好邻居”志愿服务队，截止目前，已深入资阳市200余个社区、小区开展服务工作。

**开展“亲民化”问需，供需对接精准服务。**建设“红细胞·好邻居”新时代文明实践站，实现服务供需“菜单式”对接，为居民提供零距离、秒响应服务。

**实施“亲情化”项目，精心组织贴心服务。**设计“定制化”服务项目，开展小区“便民25日”、“流动服务车”、智慧助老、爱心团购等特色项目。截止目前，“红细胞·好邻居”参与人员达4208人次，开展服务2993次，服务对象达10万余人。2021年来，累计志愿服务时长10.5万小时，2023年实施重点项目8个,共开展活动198次，志愿服务时长11618小时。

“红细胞”始终把“有呼必应、有难必帮”作为服务承诺，“善小而为、善小常为”。只要有利于人民群众的事情，哪怕再细微也要努力去做，日积月累、久久为功，与客户、群众建立了“超过供电服务范围”的关系，密切了党和人民群众的联系。

新时代新征程

“红细胞”起源于电力、实践于电力，把践行社会主义核心价值观贯穿始终，得到了社会各界的广泛关注和参与。聚沙成塔、聚爱成海，10万志愿者用10年的不懈坚持，一起携手用“志愿红”汇聚起强大的向上向善的精神力量，“红细胞”的星火之光汇聚成有爱之城的城市品格，成为了美好生活圆梦者。国网资阳供电公司将紧跟新时代之需、人民之需、实践之需，深入贯彻以人民为中心的发展思想，认真贯彻党的二十大精神，围绕增进民生福祉，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，走好为人民服务的履责之路。（国网资阳供电公司总经理 党委副书记 栗璐）