急诊看病为何总有人插队？

急诊看病为何总有人插队？

大家都知道生病了去医院必须先挂号，按照号码的先后顺序候诊。然而经常有患者抱怨在急诊候诊太久，甚至遇到了插队的情况。不得不说，这种情况确实存在，但这种“抱怨”其实是大家对急诊的误解。急诊是医院中很特殊的一个部门，就诊流程与门诊有很大区别，今天就跟大家聊一聊，到底什么样的疾病适合看急诊？

急诊与门诊的区别

急诊，顾名思义，就是“急性病的诊断和治疗”。区别于门诊的预约就诊制，急诊是24小时开放的，它的存在保证了我们在突发疾病和意外伤害时，能在最短的时间得到有效且科学的救治。

服务对象不同：急诊的服务对象主要为急危重症患者，这类患者需要医生的快速判断病情进展程度并实施治疗，否则就有生命危险。门诊服务的对象主要为慢性病或首次病症但在短时间内暂不会威胁生命的患者。

科室设置不同：急诊以内科、外科、妇科、儿科为主，针对重症患者又细分了抢救室、暂时观察室、清创室等。患者来院时，必须经过预检确定疾病的所属科室再进行挂号就诊。而门诊的科室设置全面，除了常规的内外妇儿，还有五官科、皮肤科、内分泌科、中医科等。二级以上医院的科室分立更细，比如将内科分为：呼吸科、心内科、消化内科、感染科，外科分为神经外科、泌尿外科、骨科、心胸外科等。有专科优势的综合三级医院甚至会将特色学科根据专病细分，例如将骨科分为骨肿瘤科、脊柱外科、足踝外科等。一般来说，专科分立越细，说明患者越有可能获得针对性更强、更精细化的治疗。

诊疗思维不同：急重症的诊疗原则更强调“先救命后治病”——先稳定患者的生命体征，再根据疾病细化治疗方案。抢救患者的生命是急诊科医生的第一任务，因此预检会将患者按病情的严重程度分级，谁病情重就抢救谁，并不是按照“先来后到”的顺序去排队就诊。

遇到哪些病症需要看急诊？

这里教大家一个急危重症的“八字真经”，即“热、毒、伤、心、血、晕、喘、痛”。

热：各类诱因引起的急性发热，体温超过38.6摄氏度，有明显的伴随症状，例如嗜睡、寒战、咳嗽咳痰等；

毒：各类食物、药物中毒、化学制剂中毒等；

伤：外伤例如骨折、皮损、脱臼、割裂伤、急性胸腹部脏器损伤、动物抓咬伤等；

心：心悸、胸闷、胸痛、不能平卧，心律不齐或心跳过慢等；

血：大量便血、呕血、咯血以及各种原因导致大量出血（出血量大于500ml）；

晕：突发的强烈晕眩感，伴随肢体活动障碍，严重的恶心呕吐等。

喘：哮喘急性发作、气管异物，与呼吸道相关的急症如气促、气喘、胸闷、口唇紫绀等；

（8）痛：发生在任意部位的剧烈疼痛，如剧烈头痛、腹痛、腰部绞痛等。

突发以上症状时，一定要尽快到急诊就诊，切忌按照所谓偏方如放血、掐人中、含服大蒜等自行施治。

据调查显示，国内各大医院的急诊常年人满为患，造成这种现象的原因之一便是大量的非急诊患者占用了急诊资源，造成绿色通道拥堵、就诊环境恶劣，这也是许多医患矛盾和纠纷的根源。急诊应该是危重症患者的最后一条坚固的防线，是他们的救命稻草，笔者在此也呼吁大家按需就诊，急诊资源留给真正的危重患者。