三月春风处处暖,雷锋精神代代传。今年3月5日是第61个“学雷锋纪念日”,也是第25个中国青年志愿者服务日。2023年,北京市科协在积极推进科技创新和科学普及“两翼齐飞”,服务北京国际科技创新中心建设的进程中,涌现出了一大批“敢为、善为、有为”的科技科普志愿服务先进典型。北京科技科普志愿服务周启幕仪式上,18个科技科普志愿服务先进典型脱颖而出。霍家营社区科普志愿服务队正是其中之一,下面让我们走近这支队伍,了解他们的故事~
科普服务“金字招牌”
让受骗金额显著降低
“阿姨,买点蛋白粉吧!只需要吃上三四套,身体倍儿棒!”居民张大妈在面对蛋白粉推销时,由于缺乏科普意识,沉浸在推销话术中,眼看就要花大价钱购买……
“等等!蛋白粉的作用远没有那么‘神奇’,大妈您可要擦亮双眼,看好‘钱袋子’!”社区科普工作人员的一番话让大妈警觉起来。
在北京市昌平区霍营街道霍家营社区这个“回天地区”典型的“村转居”社区,霍家营社区科普志愿服务队就是一面“金字招牌”,一场场科普活动和每天微信群里的答疑解惑为他们积累下良好的信誉值,让他们的话在居民心中占据了不低的分量。
关于反诈科普,起因是团队从相关部门得到数据,仅2019年到2020年,小区内被诈骗金额就高达数百万,这让科普团队意识到帮助居民鉴别日常生活中的骗局刻不容缓。
“为了最大限度地提高居民接受科普的效果,我们依托社区科协—科普小组—科普楼长—科普志愿者四级网格化科普志愿服务体系,将科普力量分包到户,通过网格设置缩小宣传单元,利用纵向到底、横向到边的优势,吸附多元化力量,每月采取线上宣传、线下走访的方式使科普宣传与社区网格化有效整合,激发楼门科普活力。”霍家营社区科普志愿服务队的王云环分享道。
她开心地表示,通过为辖区老年人提供手机使用教学、反诈、中医养生等多方面的科普服务,最新的数据显示小区内被诈骗金额已经下降到几十万,被诈骗的人数和受骗的金额都呈直线下降的趋势。
基层科普与社区治理同频共振
科普矩阵搭建后,科普楼门长和科普员在社区各类科普活动中,通过“时间银行”激励机制,累计服务3万小时,有效改善社区科普力量匮乏的困境并成功挖掘社区科普“星达人”3名,孵化“京北小卫士”青少年科普志愿服务队1支,培育北京市科普工作先进个人1名。
相比于线下科普活动因要策划、组织等原因而开展的次数有限,线上的科普则每时每刻都在进行。每个“科普楼长”网格都会建立一个微信群,打造互帮互助“掌上科普园”,由科普志愿者们在群里回答问题,为科普答疑解惑开辟“高速公路”。
这些微信群十分热闹,居民们的问题从“5号电池是什么垃圾”到“x号楼前有垃圾堆积没人清理”,并不只局限于科学问题,而是涉及日常生活的其他诉求。这也是霍家营社区科普志愿服务队坚持的初心:让基层科普与社区治理同频共振,将科普服务与社区治理的方方面面融合到一起,让科普工作达到“润物细无声”的效果。
王云环分享了一个小故事,主人公还是那个买蛋白粉的阿姨。她囤了许多这种“营养粉”,家里堆得到处都是,连床底下都堆满了,但她平时并不吃。团队注意到这个现象后认为,既然不是为了吃,那她的购买行为可能更多的是因为精神和心灵上的空虚得不到慰藉,于是科普志愿者们经常在社区开展活动时定向邀请这个阿姨来参加,次数多了之后再引导她加入到志愿服务队伍中来。当各式各样的志愿服务和社区文化活动占据了她的时间,认识和熟悉的居民朋友越来越多后,她就不再想要去购买蛋白粉了。
王云环十分感慨,她认为科普志愿服务不仅仅是为居民提供科普知识,而是将科普作为一种正向的活动,去丰富老年人的精神文化生活,让他们的生活状态转为积极向上。或许原本他们是需要社会帮助的人群,但当你给予他们帮助后,他们完成了精神状态的转变,就可以再反过来为这个群体赋能,形成正向循环。
在服务队的努力下,仅2023年,霍家营累计开展科普宣传近50场,开展科普活动60余场,服务辖区老中青幼等不同人群5000余人次。由于科普工作到位,服务队曾先后获评2023年北京市基层科普服务行动项目、2023年北京市民生领域志愿服务V创投项目、2022年首都最佳志愿服务组织、“典赞时刻·2023首都科普”年度科普团队和“最美科技科普志愿服务点(社区或村)”。
他们在书写新时代科普界的雷锋故事
科技科普志愿服务是现代社会文明进步的重要标志,是推动高水平科技自立自强和促进公民科学素质高质量发展的重要载体,是培育践行科技为民、科普惠民理念的生动实践。霍家营社区科普志愿服务队的故事是北京开展科普志愿服务的一个缩影。
在18个2023年度科技科普志愿服务先进典型中,有每年为上万人带去鲜活科技知识的北京交通大学大学生科普志愿分队,有累计培养了2893名学生志愿者和83名小讲解员的北京天文馆“大火星”志愿服务队,还有建立了三级志愿服务活动课程体系,为学生提供生命关怀、文化宣传、公民意识等多领域课程的北京四中志愿者服务队……
一个又一个“他”和“她”正在以实际行动书写新时代科普界的雷锋故事,他们激励着更多的人投身科技科普志愿服务事业中,积极推进科技创新和科学普及“两翼齐飞”。
制作:北京市科协融媒体中心
记者:赵玲