在生活中,不知道你有没有遇到过这样的朋友:
总喜欢有意或无意地炫耀自己,并通过这种方式来贬低你;
总爱拿“心直口快”“开玩笑”为理由,不分场合说着伤害你的话;
经常强行向你灌输他的个人价值观,要求你服从、附和、认同他的观点,并改变自己。
总是频繁地对你诉苦、抱怨、发牢骚,完全不考虑你是否方便和有时间回应。
……
你是否也曾有过类似的遭遇?面对这些令人苦恼的场景时,你是如何应对的?
是不管不顾地直接拒绝、回击,还是碍于朋友情面,最后忍气吞声默默承受所有?
会说话的人,既能让别人舒服,也能让自己避免受委屈。如果你还不会应对上述这类情况,不妨一起来听听我们的“神对应”,试着让自己和朋友的关系向健康的方向转变。
在开始本文的阅读前,我们先来了解 2 个名词,以帮助大家对后文的阅读和理解。
盐对应:
“盐对应”一词是由“采取让对方感到不舒服的应对方式,类似于‘干巴巴地回应’”演变而来的。在日本,粉丝们将“握手会时,偶像冷淡地应付粉丝的样子”称为“盐对应”,由此而广为流传。
本文的“盐对应”,指的是“在交流中,‘令人感到不舒服的应对方法’。”
神对应:
在本文中,“神对应”定义为“在日常生活中,能使人际关系变好的应对方法”。
除此之外,能对他人说得难听话或不讲理的言行举止等消极因素进行周到的应对,也可以称为“神对应”。
当然,“神对应”并不是要迎合对方或巴结对方,而是指如下的态度或言行:
(1)在给对方留下好印象的同时,能轻松、如实地说出自己想说的事。
(2)能让对方理解自己的想法,改善并加深与对方之间的关系。
1.朋友在你面前展示优越感时
如何高情商应对?
作为炫耀的一方,他们想要得到“好厉害”“不愧是你”等赞美。通过接受赞美,他们沉浸在优越感中,满足了自我表现的欲望。因此,当你对对方说“我没兴趣”时,可能会让对方感到很生气,甚至可能会使你与对方之间的关系产生裂痕。因此,在这种情况下,不要反驳对方。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
当你意识到“她是为了炫耀”的时候,不要激动,而要坦然应对。通过坦然应对对方所说的话,来守护自己的内心。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
神对应:对于炫耀的一方来说,对方没有兴趣是最令她难受的。因此,你不必非要和她对着干。
我推荐的做法是:接受对方所说的话,然后重复对方所说的话。不要带有任何感情色彩,做出平静的反应。
2.被自称心直口快的朋友说了
很难听的话时,如何高情商应对?
“你胖了吗”“你怎么像个傻子一样”“你一点儿也不可爱”……当对方说出这种无礼的话时,无论是关系多好的朋友,都会感到生气。话虽如此,如果你只是沉默着苦笑,就无法让对话继续下去。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
另外,在这种情况下,如果还有其他的朋友在场,可能会让他们为你感到担心。为了避免朋友再说出这种话,就原封不动地将这种负面的话还给他吧!
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
神回应:“心直口快的人”(不做作、正直的人)和“天真无邪地伤害对方的心的人”之间只有一线之隔,无论你们之间的关系有多么亲密,你都要告诉对方你伤害了我。
在职场中也是如此,当对方对你口出狂言时,重复对方所说的话,会收获意想不到的效果。
当对方对你说:“你胖了吗?”时,你就说:“我胖了吗?”
当对方对你说:“你一点儿也不可爱”时,你就说:“我不可爱吗?”
这样一来,对方在听到你说的话之后,应该会注意到自己说的话很过分。如果对方是你的朋友,那你可以再加上“我很受伤”“好烦啊”之类的话。
3.被朋友强行灌输价值观时
如何高情商应对?
如果对“每个人都不一样”这句话进行过度解读,就可以理解为“你是你,我是我”。极端一点来说的话,就是“我对你的意见没有兴趣,你别管我”。如果对方过度理解的话,那你们之间的对话就无法继续下去了。
为了能与对方进行友好交流,你需要首先表现出接受(对方观点)的姿态。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
神对应:托儿所、学校、兴趣班、补习班……在各种各样的场合下,你不可避免地会与孩子同学的父母产生交流。一旦被对方缠着聊天,最稳妥的做法是暂时接受对方的观点。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
这是可以应对任何过激意见的魔法语句。在既不迎合也不反驳对方的情况下,你就能向对方表明“我接受了你的意见”。这样一来,对方会感到安心,也会愿意倾听你的意见。
如果对方强迫你同意他的观点,那你可以说“我考虑一下”,以此来逃脱对方的逼迫,然后尽快转换话题!
5.朋友总是向你倾诉烦恼时
如何高情商应对?
在众多向我倾诉烦恼的人中,有许多人并不需要具体的建议。大多数人只是想诉说自己的情况,希望自己的心情能得到理解。
换句话说,他们期望通过向第三方倾诉而得到安慰。在这种情况下,如果你突然拒绝聆听他们的倾诉,可能会使他们感到痛苦。这样一来,他们也许会看起来很可怜……
对于无可奈何的烦恼,只要向他人倾诉,就会变得心情舒畅。话虽如此,如果总是向他人倾诉,倾听的一方也会受不了!
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
听他人倾诉烦恼,类似于无偿的志愿服务。当你自己处于困境、忙得不可开交,抑或是非常疲惫时,如果还要听他人倾诉烦恼,那对你而言,无异于雪上加霜。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
神对应:在这种情况下,与其强迫自己不情不愿地倾听对方的烦恼,不如坦率地告诉对方“以我现在的状态,没办法听你倾诉烦恼”。
6.想拒绝朋友拜托的麻烦事时
如何高情商应对?
采用“我不行”“我不擅长”等过于直白的拒绝方式,需要三思而后行。如果对方感受不到你的诚意,就很可能会变得讨厌你。另外,对方也许并不认为“不擅长”这种借口是正当的理由。只要不是需要特殊技能的事情,对方很可能会反驳你说“大家都不擅长”。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
在与人交往的过程中,会不可避免地组织或参加各种活动。如果你能注意说话的方式,就能做到圆滑地拒绝对方。
图片来源:图书《高情商的人都这样说话》
神对应:要尽可能明确地告诉对方你拒绝的理由。“这个月工作很忙”“在我孩子幼儿园毕业之前,我都很难抽出时间”“我家里有老人需要照顾,休息日也很难外出”“我家里还有婴儿,没办法抽出一整块的时间”等。
坦率地告诉对方是最好的做法。此外,如果你能提出替代方案就更好了。比如,“等明年我孩子上小学之后,我就可以负责组织聚会了”。
《高情商的人都这样说话》
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来源丨图书《高情商的人都这样说话》,中国科学技术出版社