中国科技馆圆满完成十一国庆期间接待任务

金秋送爽迎国庆，科普热潮庆佳节。十一国庆节期间，中国科技馆累计接待公众20万人次，日均接待量超2.8万人次，其中10月3日达到单日客流高峰，服务公众32162人次。在中国科技馆领导班子高度重视、提前谋划下，在全馆各部门通力配合下，在广大干部职工的辛勤付出下，中国科技馆又一次经受住大客流下的运行管理和服务提质等全方位考验，圆满完成接待服务。

创新科普形式，科技文化巧妙结合。中国科技馆“华夏之光”展厅，推出首部沉浸式戏剧《文明的烛火》，以“游园剧+舞台剧”形式，于国庆假期各连演10场，场场爆满。其新颖的科普表达方式、沉浸式的科学游园体验，深受热捧、引发热议。游园剧+舞台剧累计服务线下观众超1.5万人，游园剧在10余个平台联动直播，累计观看量达65万。新华社、人民网等30余家媒体争相报道。

树立品牌优势，满足公众科普需求。国庆前夕，“星耀中国 科创未来”系列展览的第四套展览——“向南极出发”主题展正式对公众开放，同时启动全国巡展，在香港正式展出。聚焦我国航空、航天、航海等前沿科技成就，推出“科技创新 强国有我”系列教育活动，通过创客体验、科普讲座、科学课程、教育戏剧等多种形式，展现我国科技创新的强大力量。举办科学影迷亲子沙龙国庆特别活动，重温《我和我的祖国》影片，用历史回眸传递爱国情怀，弘扬大国工匠精神；“科学探索+”“礼赞科学家”“非遗+科技”等各类精彩活动轮番上演，累计开展线上线下活动超480场。此外，科技馆体系联合行动“科技强国”主题活动10月1日在四川科技馆正式拉开帷幕，全国数十家科技馆参与。

强化组织保障，提升服务公众效能。针对购票难问题，与文化和旅游部及北京市文旅局密切配合，持续优化票务系统，加大门票调控力度，精准识别机器抢票行为，尤其是针对在第三方平台上的加价和捆绑销售产品，予以限制和下架，更大程度保障公众购票需求。提升服务科技工作者水平，实施“科学探路者”计划，号召联系广大学生群体和市民群众开展科技志愿服务，累计提供746余人次志愿服务。聚焦公众关注点，采取灵活开放时间、优化就餐环境和质量、合理调配运行维护人员、一体化推进“接诉即办”等措施，努力为公众提供舒适、安全、有温度的科普体验。