中小企业如何危中求机？接住这套私域流量低成本解决方案！

随着互联网的高速发展，用户的增长红利大不如以前，再加上今年疫情的突击，中小企业的发展可谓是举步维艰，许多中小企业都面临着巨大的生存危机：

（1）疫情的突击导致线下人流量骤减，许多中小企业都面临被迫关门的风险。

（2）公域流量平台获客成本居高不下，已经远远超出了中小企业所能承受的范围，他们无法跟大品牌一样，把大部分钱投入到竞价广告的推广中，达到获取用户的目的。

（3）中小企业缺乏专业的运营团队，在运营门槛高昂的今天，如何通过良好的运营留住用户是很大的难题，客户刚加上，就“跑路”了。

12月23日，企业微信年度大会正式发布了“企航计划”，为中小企业提供了2亿元的扶持基金，帮助中小企业向数字化转型。

企业微信的这一举措，虽然给许多中小企业树立了信心，但是，中小企业在种种恶劣的趋势下，具体该怎么做才能转危为机呢？

对于中小企业来说，最好的方式就是搭建企业专属的私域流量池，通过精细化运营去挖掘新客，服务老客，从而转危为机，建立自己的流量池，实现良性循环。

企业微信在私域流量的两大优势

提及私域流量，大部人想到的都是微信，用微信拉群，在群里带货卖货等。不过微信存在诸多限制，比如离职客户继承，缺乏企业品牌标识，无高效的社群运营工具……

作为与微信互通的商业办公工具，也是企业搭建私域流量池的最佳方案，企业微信年度大会最新数据表明：企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿，企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万，活跃用户数超过1.3亿。

这组数据足以表明，今天的企业微信不再只是企业内部的办公工具，越来越多的企业都把企业微信当成布局私域流量、精细化运营客户的工具。那么，企业微信在布局私域流量的道路上有什么优势呢？

（1）企业微信可以直接连接12亿消费者，使用门槛很低，从路边水果店到头部企业都可以迅速上手使用。

（2）企业使用企业微信服务客户后，客户留存非常高，企业可以把客户变成在线化资产，进行长期维护，并能反复触达消费者，从而减少流量获取的二次消费，帮中小企业开源节流，持续挖掘新老客户的价值，带来持续复购和增长。

为了更好地帮助企业搭建私域流量池，实现爆发式增长，企业微信官方还开设了540个开放接口，80000家合作伙伴，为企业量身定制对外服务的解决方案。微盛·企微管家，作为企业微信2020年度优秀合作伙伴，围绕企业微信的付费企业客户数已经超过1.5万家，这其中不乏许多的中小企业，对于中小企业获客难、运营门槛高的问题，微盛·企微管家也给出了一套系统的私域解决方案，从最开始的引流获客到客户运营再到最后的成交转化，微盛·企微管家拥有一整套针对中小企业的私域打法，助力中小企业不断成长。

企微管家3大工具，助力中小企业获客增收

微盛·企微管家，是基于企业微信的营销型SCRM解决方案，助力企业私域流量运营，行业排名第一，2020年还获得腾讯、红杉的战略投资。在企业微信2020年度大会上，微盛·企微管家也被评为“企业微信2020年度优秀合作伙伴”。

接下来，我们通过几个真实案例，来看看微盛·企微管家是如何帮助中小企业成功获客，实现爆发式增长的。

1、 生鲜行业：

竞争大获客成本高？步步优鲜却客户暴增，月销数百万

痛点：生鲜行业，作为生活中的刚需，面对众多的生鲜巨头和连锁超市，市场竞争力大不说，客户忠诚度还很低，但凡看到更物美价廉的生鲜品牌，用户的注意力就转移了，而且在这种市场竞争严峻的形态下，获客成本也是日渐高昂，投入的比赚的都多。因此，对生鲜行业来说，找到低成本获客的方式并给客户提供持续性的精准服务，才是唯一的出路。步步优鲜在短视频和传统电商平台虽然拥有众多粉丝，但这些平台与粉丝之间的连接较弱，基本是用完即走，互动很少，无法反复触达，虽然也想将这些平台的客户引流到企业微信上，可是试了很多种方法都没什么效果。

解决方案：2020年9月，步步优鲜与微盛·企微管家达成正式合作，微盛·企微管家给步步优鲜的员工统一配置了员工活码，并制作成活动海报、产品海报等，发布在朋友圈、群聊、微博等渠道，吸引用户的添加，同时在发货的时候，步步优鲜在快递包裹中放置带有渠道活码的卡片，以好评返现或送优惠券的福利引导客户添加企业微信。通过微盛·企微管家的帮助，目前步步优鲜的精准用户不断增长，实现了每月数百万的交易额，复购率持续增长，品牌影响力不断提升！

2、 餐饮行业：

疫情之下客流量骤减？这家龙虾店却3天顾客近万，客流不断

痛点：疫情期间，人流量锐减，线下餐饮业最受打击，很多餐厅长达一两个月没有营业，甚至有许多线下门店都因为支撑不住而选择关店。猴哥烤王·胖子龙虾跟许多线下餐饮业一样，疫情之下，客流量骤减，来店内消费的人少了许多。

解决方案：微盛·企微管家通过一场营销获客的活动，帮助他们在餐桌上放企业微信二维码，客户扫码时可以领取红包或优惠券，用户邀请新客也可以领取红包，通过这种客户裂变的方式，胖子龙虾加了8000多好友，带来了十几万消费。目前胖子龙虾生意火爆，已经开了3家新店。

3、 教培行业：

招生难转化率低？叮咚艺术却生源不断，影响力倍增

痛点：中小教育机构在运营中存在许多困境，例如招生成本高、接待客服压力大、学员多管理难度高、转化率低、流失率高……叮咚艺术作为一家中小教育机构，主要目标客户是小学和幼儿园的小朋友，需要将附近学校的家长都加一遍好友，但是缺乏有效的方式把他们加到企业微信上。

解决方案：微盛·企微管家帮助叮咚艺术创建任务宝裂变活动，上传带有二维码的裂变海报，客户只要点击任务宝链接，就会根据提示生成任务宝海报，并可查看自己的邀请任务进度，通过种子客户完成任务实现低成本的拉新活动。叮咚艺术还通过微盛·企微管家的欢迎语、群发等工具，引导用户扫码加入叮咚艺术福利群，通过群欢迎语引导加群的客户，邀请好友还可领取礼品，从而提高了学生转化率。通过微盛·企微管家的帮助，叮咚艺术的精准用户数不断增长，品牌影响力也提升了许多！

总结

在获客成本及运营门槛日渐高涨的今天，中小企业想要在这样的趋势下获得流量并赢得客户，可谓是难上加难。用企业微信布局私域流量，无疑是中小企业转危为机，实现爆发式增长的最佳路径。

微盛·企微管家作为企业微信的头部服务商，非常乐意帮助中小企业，以更低的成本和更高的效率实现数字化转型，为商家提供精细化运营私域流量的全流程解决方案与运营指导，降低经营成本，提高经营效率，为企业开辟新的增长途径。

*本文图片均来源于网络

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。