呼唤医患联盟的“八路军”

这是 达医晓护 的第 3069 篇文章

2020年底，北京朝阳医院眼科医生陶勇“跨界”《脱口秀反跨年》舞台，很多观众看着他，笑着，含着泪......

2020年初，腊月二十六，陶勇成为北京一起伤医案的受害者。凶手用一把大菜刀，砍在了他的脑部、颈项部和手臂。后经司法鉴定机构鉴定，其损伤为重伤二级。出院后他说：“我再也不能做手术了......”

事件发生后，陶勇一度陷入迷茫：为什么我救助的人，最后来伤我?从医到底值不值得？有人劝他改行。

后来，他提出了“天下无盲”的设想，其核心是：左手医疗，右手人文。多服务患者，帮助整个盲人群体，为“天下无盲”，投入自己全部的精力。

中国医师协会会长张雁灵曾经说过：当前我国的医患纠纷已经不仅仅是一个单纯的医疗问题，而是一个经济问题、一个社会问题。国际著名的医学专业期刊《Lancet》曾经专门发文《Protecting Chinese Doctors》，即“保护中国医生”。文中说，依靠法律途径是不可能切实解决医患关系这一复杂问题。若想从根本上改善医患关系，医生、患者以及家属需要不断增进沟通理解，加强相互之间的信任，才能构建完善而有效的医疗卫生保障体系！

在新冠肺炎的总体战、阻击战中，外国专家对我们国家的做法和成绩颇为惊讶、羡慕和赞叹，他们经常问：“我们叫市民在家隔离，他们不听怎么办？”

上海华山医院张文宏教授回答说“在中国，我们充分沟通就把这个问题解决了”。

“比如在上海，整个上海的专家在行动，民众也被发动起来，不再觉得抗疫是医疗系统或是政府部门的事情，而是每个人自己的事情，那一刻，我们就知道，我们无往而不胜”。

这就是“联盟”的力量!专家与民众的联盟。

医患关系中，医患组成联盟，双方共创双赢局面也是现代医疗服务模式所追求的目标。

当下的医患关系紧张就好像是一个多元N次方的问题。在现实情况下，假如其他条件无法改变，各方都应该从自己的角度想解决办法。否则，没有任何解决方式。

那么，所谓的“各方”都是谁？

曾国藩曾说过一句话：“天下事，在局外呐喊议论，总是无益，必须躬身入局，挺膺负责，方有成事之可冀”。

一句话，要“躬身入局”！

谁来“入局”？

我把“入局”的人或群体叫“八路军”，也就是八个人群，即医生、护士、医疗机构、医学专业组织以及患者、患者家属、社会团体/患者组织、媒体，等等。

这八路大军，每路大军都有其独特的重要作用，缺一不可。

比如，在国务院办公厅印发的《健康中国行动2019-2030》中提出，全国居民健康素养水平到2022年要不低于22%，到2030年要不低于30%。

我们现在的数字是多少？

14.18%！

要想提高包括患者在内的居民健康素养水平，即达到所谓的“升维”，就需要医生、护士等专业工作者的主动“降维”，更需要医学专业组织与媒体的有效融合，进行持之以恒的健康传播。可喜的是，多路大军已经行动起来了，并取得了骄人的成绩。比如最近，“达医晓护”荣膺中国科协颁发的2020-科普中国“优质科普号”！越来越多的“八路军”在参与到健康传播的事业中......

医生是人民健康的守护者！每个人也是自己健康的第一责任人。

我们每个人，无论是“八路军”的哪路军，若皆能“躬身入局”，相信必能成为破解医患关系“难局”的可行之道。

作者：华北理工大学冀唐学院

苑杰