前言:“虚拟办公室”不在意味着低清晰度图片素材的堆砌,而是更加自然和逼真的办公体验。
尽管目前来看,混合模式工作仍存在着需要亟待解决的问题,但模式的推广和流行是大势所趋。为了顺应时代潮流,越来越多的人将目光投向了元宇宙。这是因为许多白领不希望将面对面的对话形式用于所有社交场合。尤其是处于存在疫情隔离问题的当下,面对面对话并非易事。
对此,许多公司开始着手为员工乃至整个公司提供持久稳定的数字化空间,使得雇员们能够在该虚拟空间内用自己的虚拟头像和身份进行“登录”,并实现面对面交流。尽管就目前而言,作者在上一句中描述的情况仍然是超乎想象的场景,但目前已经有好几家互联网服务提供商正在着手从事这项技术开发和推广。
虚拟办公室的建立者是谁?
从现有的情况来看,想要布局虚拟办公室这一项目的多数是互联网公司以及新型创业公司。例如,微软公司想要将自己的VR/AR技术和自家办公软件Teams实现数据联通和功能交互;Meta(原Facebook)为商户提供可穿戴设备来进行会谈。然而本文作者认为:元宇宙项目作出贡献最大的很有可能不是这些科技巨头,相反,应该是那些名不见经传的小公司、工作室,甚至是个人。
与大多数普通人所预想的不同,许多虚拟技术研发公司从事这一方面工作的时间要远早于“元宇宙”概念火爆全网之前。早在前几年,许多科技公司和初创公司就已经敏锐地嗅到了商机,它们早在元宇宙全面流行之前就已经获得了许多轮融资,有的甚至已经实现了股价翻番。
一家从事虚拟技术研发的公司CEO说道,“虚拟世界开发和利用的前景是极为明朗的,因为虚拟世界的建立不需要像现实世界那样交超高价格的房租,却可以在极为稳定的状态下和任何人保持社交关系。从这个角度而言,超越现实的虚拟技术将成为自工业革命以来最伟大的经济转型。”
然而,真正的能够全面交互、百分百拟真的元宇宙世界还并没被人类创造出来,目前,这些科技公司做的只是一些入门级产品,且风格成多样化发展趋势。例如,一些公司喜欢用2D像素小人来为使用者提供一个类似于游戏冒险的工作体验;也有一些公司注重3D设计,希望体验者能够在一个立体世界里像“打怪升级”的英雄一样与人沟通、自由活动。
待在一间虚拟办公室里的体验如何?
一家虚拟技术公司的CEO说道,“戴着VR眼睛和其他可穿戴设备、一周工作40个小时,这种事情是想都不敢想的,我们做不出来这样的设备,我们的用户肯定也不会喜欢。因此,我们公司要做的就是努力提高产品的亲和力。按照原来的计划,我们本可以坐在工作室里潜心研究VR技术五年甚至十年,然而由于疫情的到来,人们对虚拟交互技术的需求突然变得无比巨大,因此我们要在长远目标和短期开发项目之间做出取舍。”
在虚拟世界进行日复一日的办公室工作显然不是虚拟技术的全部应用,许多公司还开发了很多新技术。例如,有的技术公司尝试为自家员工在自家开发的虚拟世界中开一个生日聚会。这些奇思妙想显然会在未来很长一段时间里实现“井喷式”增长。
许多科技公司在研究虚拟技术时,都会强调三点内容:空间立体感、留存感和软件应用。首先,空间立体感指的是体验者在虚拟空间里的所有互动尤其是视野和实际触碰都如同现实世界一般;留存感指的是体验者对虚拟世界的沉迷程度和依赖感;软件应用指的是设计者要将平时在办公室里的常用软件在“搬”到虚拟世界的同时,还要将这些软件进行重新设计,让体验者觉得这不只是枯燥与重复的工作,而是个人生活的一部分。
虚拟办公室使用起来方便吗?
虚拟办公室应用一经面世就吸引来了许多体验者,然而,由于操作不熟练以及软件本身人性化功能的缺乏,许多虚拟办公室的参会者们常常因为自己的误操作导致自己“飞离”了当前虚拟位面,到了一个“自己也不知道是哪儿的”地方。
在刚开始的时候,尽管许多体验者在这样一个虚构的封闭空间内感到坐立不安,但随着他们置身于此的时间慢慢推移,这些体验者们不会再可以留意视野里的所有事物是否虚拟或真实,转而更加关注虚拟办公室的各种日常工作。
让人无法分清现实和虚拟
当员工们第一次接触虚拟办公环境时,他们主要担心自己会被要求在这样的办公室里一周工作五天共四十个小时,他们更不想在元宇宙中一直开冗长且无意义的会。他们想要的是更高效的办公软件和更舒适的办公环境。幸运的是,许多虚拟技术研发公司的产品现在已经能够满足这些白领们的需求。他们在需要讨论工作内容的时候打开麦克风和摄像头,在经过短暂的交流后又回到了自己的“虚拟工位”。如此一来,将本应该开五十分钟的会缩短到了几分钟以内。相比于从前多人开会或者一对一谈论工作时的不便,如今,通过虚拟空间,参会者可以更加自由的“步行”穿过整个虚拟办公室,找到自己的同事进行实时沟通——如同在真正的办公室里一般。
虚拟办公室的终极目标是想要将现实办公室里的一切都尽可能地搬到新空间。设立这一目标的原因很简单,即对于个人而言,既然我可以用互联网进行直接办公,那我凭什么要通过互联网进入一个虚拟空间,然后再办公?这看起来是一件愚蠢的事情。而现实情况也正是如此,对于所有独立的个体而言,在虚拟办公室进行办公的目的其实是为了与其他个体进行更加便利更加快捷的交互,包括讨论、私聊、参加大型会议。独立个体本身不需要这样的虚拟空间,他们需要的是一个能够与同事、上司进行高效率沟通和交流的全新环境。一旦他们觉得这样的环境是舒适且满意的,他们就会沉浸其中。
本文由Lizzy Lawrence于2021年12月7日发表在科普类网站protocol
原文链接:https://www.protocol.com/workplace/virtual-office-metaverse
译/Kim 审/ Lucy