抗“疫”期间害怕去上班怎么破？

解读专家

陈建华（南昌大学二级教授、江西省心理咨询师协会理事长）

首先请允许我在此对非常时期毅然返岗复工的您致以敬意。同时也请有足够的思想准备和科学的个人防护措施，做到健康返岗，高效复工。

返岗复工的心态

当人们普遍宅在家里，而我们却要返岗复工，有的还要跨江过府远行千里，难免有些想法。不同的人有不同的心态，概括起来可能有以下三类：

1.急，急于返岗心态。这个时候还有期待上班的？有的，一是确实工作走不开，需要赶紧赶回去，在家待得心着急；二是从湖北武汉返乡回家，被隔离，全封闭，在家待得不舒服；三是迫于生计，必须出外务工赚钱，在家待得不踏实。

2.迫，迫于返岗心态。相当一部分人可能是持这种心态。中央电视台每天都播放，此刻最需要的是三个字：“宅、戴、洗”，第1个字就是宅，宅在家，可我却偏偏要出门，不是工作实在走不开，不是担心丢饭碗，不是苦于生活费，真是不愿意此刻出门复工。

3.怕，惧怕返岗心态。虽然上面两种返岗复工心态不同，但有一点心理活动是相似的，那就是担心、害怕甚至恐惧。例如担心环境是否安全；恐与人接触怕传染；恐自身防护措施不到位被感染；恐去公共场所；恐工作压力大导致自身免疫力降低等。

▲2月10日，北京迎来春节后复工首日，行人骑行在北京街头（摄影/新华社记者 沈伯韩）

返岗复工心态调适

我们都是血肉之躯，面对人类现在尚不完全认识、不能把握，且带较强传染性的新冠病毒，要说不害怕是不现实的，问题是如何调适。

所谓调适，就是针对个人可能会存在的不适与担心，有针对性地认识与调整，仔细读完下文，可能会对您有所帮助。

1.接纳。一是接纳自己非常时期要返岗复工的现实。不论是急于还是迫于，都是自己必须返岗复工的原因，别无选择，一旦这样想，心里就会踏实些。二是接纳自己恐惧害怕的心理。焦虑和恐惧是个体在面对压力时正常的反应，适度的焦虑有助于个体渡过危机。全国上下协力防控，说明这种新型病毒确实是让人类害怕的，在这种大背景下，个人适度害怕焦虑是可以理解，是正常的，而且适度的焦虑可以让自己对防止病毒感染保持必要的警惕。心理学的认知理论认为，认知变了，情绪和行为也会随之改变。这样想，是不是焦虑会有所减轻呢。

2.攀比。攀比往往被人认为是贬义词，但有时确实需要和他人比一比。其实在疫情发生以来，很多医务人员一直战斗在第一线，没有休息，何来复工；很多社区工作者、公务人员、领导干部也早已复工，比比这些人，是否心理会更平衡些。

3.科学。非常时期，出门在外，更要讲究科学应对，不害怕，但也不逞强。

不——只到自己的工作单位、工作岗位，不聚会、不聚餐，不去人多的地方。正常作息，保证饮食和睡眠。

戴——戴口罩，病毒奈我如何。

洗——勤洗手，切断传播途径。

少——减少对不可靠信息的阅读。有些传言真假难辨，容易影响自己导致心理恐慌。

多——出门在外，多和亲友之间用手机、微信等方式联系，多在心理上互相支持、加油打气，让爱营造出温暖、积极的氛围和心态。

4.乐观。现在能够返岗复工人员，都是这场疫情中的胜出者，我们为我们能继续工作而感到幸运。有人会说这是阿Q精神，不对，因为这是事实。正常地工作并不会破坏免疫系统，只有恐惧心理才会对免疫系统会产生消极影响，而乐观的心态对免疫系统是有积极影响的。“自尊自信、理性平和、积极向上”，党的十九大报告中的这12个字，是抗击病毒强有力的心理武器。

5.求助。在返岗复工过程中，如果面对心理困惑自己确实难以调适，建议寻求心理咨询人员的帮助。一份烦恼和他人诉说，变成半份烦恼，何况您是在和一个专业人士诉说呢。

祝返岗复工的人们旅途顺利，工作如意！■

（本文由中国科协调宣部、中国科协科学技术传播中心、中国心理学会联合提供）

TIPS：正视焦虑、担忧、恐慌的情绪

解读专家：

钟杰（北京大学副教授、中国心理学会临床心理学注册工作委员会副主任）

随着疫情形势的发展，很多公众也表现出了焦虑、担忧甚至恐慌的情绪，是正常的反应。与非典期间一样，第一周对医学问题非常关心，担心、恐惧被感染，焦躁不安查询各种信息。第一周过后一般开始缓解。

而少数因过去存在基础心理疾患或问题，被此次事件加剧，可能出现比较严重的焦虑症状、兴奋性过度、或睡眠问题（失眠、早醒、噩梦等），因烦躁而与亲朋的关系出现冲突。如果因此严重干扰正常的人际交流和生活并带来痛苦感，此时需要寻求精神科和其他心理健康服务专业人员的帮助。

建议一：

重新评价目前的生活状态，大家在疫情期间面临隔离居家的生活，可以考虑一下如何有效利用这段特殊的时间，利用这个“机会”做一些有意义思考、做一些以前想做但是没时间去做的事情。

建议二：

利用这个时间增加与家人的交流，促进亲情质量，让亲人的关系更加和谐。

建议三：

从事一些利他行为，做力所能及的一些有利于身边人和社会的行为，研究表明多做利他行为的人心理更健康、痛苦感更少，此为“余香效应”。

来源：2020年2月17日北京科技报《战“疫”》应急科普特刊

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