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亚马逊详解新实体店:利用AI技术解决排队结账问题

腾讯科技 2016-12-06 作者:陈桦

亚马逊详解新实体店:利用AI技术解决排队结账问题

  亚马逊本周公布了不必排队结账的实体零售店亚马逊Go。亚马逊在网站上回答了外界关于亚马逊Go的常见问题。

  1.亚马逊Go是什么?

  亚马逊Go是一种无需结账的新商店。亚马逊开发了全球最先进的购物技术,让消费者不必再排队结账。在Just Walk Out购物体验中,亚马逊Go用户可以走进商店,拿走想要的商品,随后直接离开即可。不需要排队,不需要结账。

  2.亚马逊Go如何使用?

  亚马逊的免结账购物体验利用了与无人驾驶汽车同样类型的技术:计算机视觉、传感器和深度学习。Just Walk Our技术能自动监测商品从货架上取下或放回,并在虚拟购物车中进行追踪。在消费者完成购物时,直接离开商店即可。随后,亚马逊将通过亚马逊帐号与用户结账,并提供发票。

  3.商店有多大?

  这处商店约有1800平方英尺(约合167.2平方米),相对紧凑。因此,繁忙的消费者可以迅速完成购物并离开。

  4.我在购物前需要做什么准备?

  消费者所需的只是亚马逊帐号,能提供支持的智能手机,以及安装免费的亚马逊Go应用。

  5.亚马逊为何开发亚马逊Go?

  4年前,我们开始问自己,如果开发不需要排队结账的购物体验,那么会是什么样?我们能否利用计算机视觉和机器学习技术设计一种商店,让用户拿了商品直接离开?我们的答案就是亚马逊Go和Just Walk Out购物体验。

  6.那么,我是否可以像平常一样购物?

  是的!消费者可以像是在其他商店一样,正常浏览并购物。随后,消费者可以直接离开,不需要排队结账。

  7.我可以从亚马逊Go买到什么?

  亚马逊提供了即食早餐、午餐和晚餐,以及每天新鲜的小点心。这些由店内厨师制作,或来自知名的本地厨房和烘培店。亚马逊销售的其他食品还包括面包、牛奶、手工奶酪和本地制作的巧克力。你可以找到知名品牌,以及一些特供商品。

  8.亚马逊Go商店位于哪里?

  我们的商店位于西雅图第七大街2131号,第七大街与Balnchard街的路口。

  9.我什么时候可以前往亚马逊Go商店?

  亚马逊Go目前通过测试项目对亚马逊员工开放,并将于2017年初面向公众开放。

责任编辑:王超

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