日本便利店或将进入“无人”时代

　　好机友

　　据新加坡《联合早报》报道，日本三大便利店之一的罗森和松下电器公司正在进行“无人化”便利店的试验，其特色是发明一个特别功能的购物篮，顾客只要将物品放进篮内，里面的扫描器就会自动阅读物品上的电子标签。结账时，只要将篮子放在自动化柜台上，篮里的货品就会自动滑入塑胶袋，可为顾客节省装东西的时间。

　　松下公司将智能购物篮取名为“收钱机器人”。日本的便利店本来就只有一个收银员，而万能篮子则能陪伴顾客从选择物品到付钱，能让日本更快走向无员工的“无人”店铺时代。

　　但对于要完全“脱人化”的问题，日本业界还存在争议，他们担忧这会影响商店提供的友善服务态度。罗森公司负责人对此表示不会完全停止雇用人。因为若完全没有店员，就会让顾客感到冷冰冰。