海尔刘占杰：物联网时代企业和用户的关系应从交易升级到交互

　　人民网北京5月19日电（记者孙博洋） 19日，由人民网和成都市政府联合举办的“2018全球独角兽企业高峰论坛”在四川成都举行。海尔生物医疗总经理刘占杰做客人民网访谈间接受了人民网专访。刘占杰表示，在物联网时代，企业和用户的关系就是要从交易升级到交互。

　　在谈到参加此次论坛的感受时，刘占杰表示对这次会议印象很深，因为海尔生物医疗是经历了一个从技术创新到目前的模式创新，从以前做一个技术、一个产品，现在要转型做平台、做生态。通过这次会议，更加坚定了海尔生物医疗的发展路径，就是由技术创新加上商业模式再加上技术再创新，这实际上是更坚定了我对企业发展信心。

　　在谈到独角兽企业发展路径时刘占杰表示，企业发展的上半场，海尔生物医疗通过全冷链产品方案的自主创新，在国内外积累了包括医院、科研机构和生物药厂在内的强大的用户群，这是海尔生物医疗在B端的资源。同时，海尔集团又是一个很知名的家电企业，在中国国内有大约2亿的家庭用户，这些用户，除了生活的需要，还需要生命健康的需求。刘占杰认为，下半场做的事，就是把前期积累的资源，包括数据，通过互联网时代的技术路径，实现把B端和C端连起来，就是把B端的科研运用到C端的健康。

　　刘占杰还表示，在物联网时代，企业和用户的关系就是从交易升级到交互，从交易变交互，这对我们是一个很大的利好。