虚假广告防不胜防?教您几个防骗绝招!

科普中国-科普融合创作与传播 2018-06-29

    近日,国家广播电视总局办公厅发布了一条关于立即停止播出“O泡果奶”等违规广告的通知。通知中,对宣传“邦瑞特植物防脱育发露”“汉方育发素”“飘宣秃大夫发根活力素”的电视广告的处理揭示了虚假广告的存在,也提示公众对于虚假广告必须重视起来。

                                                                              

    图片来源:图虫创意免费版

  所谓虚假广告,是指广告中采用欺诈性的手段,对商品或服务的主要内容作不真实的或引人误解的表述,导致或足以导致消费者做出错误判断的广告。

  近年来,虚假违法广告层出不穷,涉及各行各业,主要包括医药保健品、食品酒类、美容化妆品、教育培训机构、房产中介等。这里,笔者将重点向您介绍其中两类虚假广告。

  第一类是医药保健品类虚假广告。随着生活水平的不断提高,人们对于自身的健康愈发重视,因此也会增加药品和保健品的购买。利用这一心理,一些药品和保健品生产厂家采用打虚假违法广告的方法来提高销量。医药保健品的虚假广告常见的手段有以下几种:

                                                                      

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  ①对说明书的功能主治和适应症夸大宣传,号称服用一段时间可完全治愈某症状,对某疾病治愈率高达百分之百等;或是宣传药品说明书不存在的功能主治和适应症,如该产品可治愈高血压、腰椎间盘突出、糖尿病、癌症等各种疾病。

  但是,因为个体差异的存在,药物对其适应症的治愈率并不能达到100%,尤其是一些慢性疾病,需要长期服药,要说用了某种药一段时间就能完全治好,实属美好的愿望。而且,一种药物通常有特定的适应症,世界上也不存在一种能够治愈各种疑难杂症的“神药”。

  ②形式为讲座,请到“资历深厚的医药界专家”对产品进行介绍,再在恰当的时机请到几个康复患者现身说法,让消费者相信其治疗效果。事实上,请来的专家可能对医药专业一无所知或是只知道一些皮毛,请来的康复患者也不过是群众演员。

  ③给身份贴金,谎称和某大医院有关联,或是机构已成立一百多年、老字号,又或是谎称隶属国外某知名集团,以此提高其知名度,增加其产品价格。然而,正规的大医院是不需要打广告的,号称和大医院有关联的通常是假的。

                                                                          

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  第二类是食品酒类、美容化妆品虚假广告。食品酒类与健康息息相关,可谓生活中必不可少的一大类,而爱美之心又使得美容化妆品受到人们青睐。因此,这类产品的虚假广告也十分常见。

  这类广告通常花高价请明星代言,利用明星效应,再加以特效,使用产品前后形成鲜明对比,让消费者信以为真,纷纷购买。常见的虚假广告词有:提取纯天然成分、无添加、不含防腐剂、一次就起效、瞬间抚平皱纹、养胃、越喝越聪明、年轻态健康品、新长的头发都是黑的等等。然而,事实的真相又是什么呢?

  纯天然成分:只是暗示该成分不是人工合成的,但并不代表它必定是安全有效的。纯天然成分提取后经过一系列防腐稳定处理,已经失去了其天然性。

  无添加、不含防腐剂:一般来说,不添加防腐剂则无法抑制细菌的滋生,真正不含防腐剂的产品可以说少之又少。为了达到防腐的效果,一些产品选择采用能抑制微生物生长的溶剂来代替防腐剂,这样不仅抑菌效果差,而且对皮肤也有一定的伤害。

  一次就起效、瞬间抚平皱纹:事实上没有什么产品能够使用一次就起效,要是真能达到一次起效,也只是一个短时间的作用。洗脸或是进行清洁后,效果就会随之消失。

                                                                       

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  在这个互联网发展迅速的时代,即便有监管部门的严厉执法和惩戒制度,广告依旧鱼龙混杂,虚假广告仍然是存在的。为什么会出现那么多虚假广告呢?

  虚假广告是商家一种投机取巧的诈骗行为。在如今这个竞争日益激烈的市场,同类产品数不胜数,想在众多产品中脱颖而出、激发消费者的购买欲望,实现产品利益的更大化,只有抓住消费者的眼球。如何抓住消费者的眼球呢?就只有通过哗众取宠的方式,利用夸张的广告词,新颖的广告形式,使得消费者上当受骗。

  那么消费者又为何会上当受骗呢?一是对自身健康的渴望,希望能通过购买药品保健品治好顽固的疾病;二是对变美的追求,希望通过购买化妆品,使青春永驻,返老还童。

  站在消费者的角度,在重视自身健康与追求美的同时,该怎样避免自己被虚假广告所骗呢?

  首先,消费者要擦亮自己的眼睛,要做到不盲目相信广告,无论是购买药品、保健品、食品还是化妆品,都不能光看广告,还要注意看产品说明书等,了解该产品的功能、厂家、资质等信息。其次,不要盲目支持明星,不要因为该产品是某某明星代言就选择无条件相信,还是应该加上自己对产品的判断。

  当然,在国家各级广播电视行政部门和播出机构的大力监管下,笔者相信,电视广告会变得越来纯净,越来越值得人相信。

  (本文中标明来源的图片均已获得授权) 

  出品:科普中国 

  制作:北京大学药学院 吴一波 

  山东大学药学院陈子慧  

  监制:中国科学院计算机网络信息中心 

责任编辑:sun

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