以科普游模式创新科学传播

　　科普旅游是以普及科学知识、宣传科学精神为目的，利用科技展馆、科技游乐等场所，以及科技含量较高的产业和科考价值较大的自然环境开展的集知识性、教育性、趣味性和娱乐性于一体的旅游形式[1]，其在科普实践中发挥越来越重要的作用，日益受社会关注。为实现广州市委市政府提出的“到2020年广州市公民具备科学素质的比例超过15%”的目标，广州市科学技术协会2013年实施广州科普游公益项目，并由广州市科学技术普及中心、广州市科协信息中心具体承办。项目在科普游的产品开发、组织、实施及功能建设方面积累了相当的经验，为创新科学传播体提供一定理论及实践指导。

　　资源整合构建“新平台”，统筹规划提升整体活力

　　广州科普游项目以“一游一行”为载体，搭建科普活动平台，着力重点实验室、高等院校、科研院所、科普基地、企业等优质科普资源的开发开放，以展览展示、科普讲解、科普讲座、实践探索、趣味互动等形式共同向市民免费开放,传播科学知识、提升公民科学文化素质。“一游”即广州科普一日游（以下简称“一日游”），每月精选5条科普线路，市民由中标旅行社带领集中乘车前往参观学习；“一行”即广州科普游自由行（以下简称“自由行”），每月推出50余家科普资源单位，市民自由选择，自行前往参观学习。项目自2013年至今，广州科普游项目（一日游+自由行）累计共整合科普资源单位171家免费向市民开放，报名人数126万人次，参与人数21.87万人次。其中2019年，向市民开放的科普资源单位为108家。通过“集中游+自由行”，广州科普游创新了科普工作理念和活动组织模式，增强科普教育的知识性趣味性，推动广大市民由“被动科普”到“主动科普”的关键转变。

　　精细管理应对“新常态”，构建多元高效工作体系

　　项目以制度先行，规范引路；以安全为重，落实保障；强化信息建设及科普培训，以精细管理之器，琢科普发展美玉，推动项目共建共治，促共享共赢。

　　（一）质量控制规范化，持续升级安全保障。项目通过公开申报、实地考察调研、专家评审、网上公开报名随机抽取、跟踪评估等方式对项目过程进行质量控制，落实好规范管理。一是公开申报，面向广州地区公开征集具备一定科普展教功能的项目承担单位，广泛倡导重点实验室、科研院所、高新企业和科普基地等单位申报，征集方式公开透明，确保参与单位在意愿上的主动性。二是实地考察调研，对新申报的科普资源单位，项目组一个个进行实地现场考察，评估软硬件条件。三是专家评审，邀请学科专家召开评审会，对所有申报单位的活动内容、科普内涵、条件设施进行评审，将不符合项目承接资格的单位筛选出列。 四是网上报名随机抽取名额。广州科普游活动于广州市科协官网、微信公众号免费报名，所有名额通过系统随机抽取，公开公正。五是落实跟踪评估，每月科普游项目均派员随车“一日游”及随机抽查“自由行”项目承担单位活动组织实施情况，全程跟踪活动现场，并定期通过“安全监督检查”开展安全保障突击，落实好安全教育和风险预防，通过现场考察、情况反馈记录及与活动组织单位现场交流，进一步提升各单位的科普策划能力和科普活动组织能力，保障科普活动质量和安全。

　　（二）培训服务多样化，与时俱进提升执行力

　　项目制定完善了准入淘汰、安全保障、考察评估、经费管理、培训管理等8套规章制度，制定年度工作计划及工作流程图，细化具体工作环节，同时编印项目工作手册，有依据、有办法指导及规范项目开展。同时，开展多样化的科普能力提升培训和研讨交流，2013年至今，项目组举办培训交流15余场，包括新申报单位实地考察交流，摄影技术、信息化管理培训、课题申报研讨、经验交流分享等，规范各项目承担单位的活动组织行为，增强各单位对科普游活动的认同感与凝聚力。

　　（二）管理平台自动化，推进高效协同发展。针对广州科普游活动开发完善了报名及信息管理平台，落实好市民报名管理、随机抽签、数据统计分析等功能，实现“四面一体”的科普信息化工作平台，即：面向市民实现优质科普服务；面向社会实现科普宣传及展示；面向科普资源单位实现科普工作自动化对接；面向项目管理实现数据化及信息化管理。

　　重在突破驱动“加速跑”，厚植力量实现新发展

　　项目经过多年发展，不断注重科普内涵提升和效果评价，充分整合社会科普资源及发挥广大科普工作者的作用,促进公众对科学、技术、工程等的理解,增强公众对科学的兴趣与认同。

　　（一）从科普内容出发，深挖科普内涵创建优质品牌。 科学传播必须要有好的内容支撑，项目每年有100多家科普资源单位参与，涉及各个学科和领域，内容充实而广泛，但传播效果不一。项目通过平台搭建及学习交流，引导科普资源单位挖掘科普内容，形成《科普资源单位活动汇编》，提炼特色亮点及科普活动举措，助推工作创新及示范带动。2017年起，进行科普内容创作，通过实地采编创作，推出“科普游资源单位巡礼”系列科普知识宣传17期，深度结合了单位的特色，普及学科知识及技术，进行二次传播，提升传播效果及原创力。

　　（二）从科普力量出发，关注特殊群体鼓励科普志愿服务。一是开设专线活动，关注特殊群体。为使广州科普游惠及社会各个群体，尤其弱势群体及农村居民，同时鼓励先进优秀，2016年起，“一日游”开展“特殊群体专线活动”，至今共开展了21期活动，邀请了残疾儿童、环卫工人、科技工作者、农村居民、优秀教师等16个特殊群体1000余人参加，形成关爱弱势群体及创先争优的良好社会效应。二是开展党员志愿服务，建设科普志愿队伍。为实现《中国科协科普发展规划 （2016-2020年）》关于“到2020年实现全国科普志愿者超过500万人”的目标，广州科普游项目充分发挥各单位科普工作者的传播力量，他们包括行业专家、技术人员、教师等众多科技、教育工作者，每年至少有2500人次科普工作者志愿服务科普事业；同时，不断扩大科普志愿服务队伍，将市科协党员志愿者作为新力量融入科普工作中，每月安排10—11名党员随车“一日游”志愿服务科普游项目，为市民提供科普宣传、活动指引、资料派发及维持安全秩序等服务，至今总共有600多人次的党员参与，积极向社会传导“科普服务”的理念，积极动员社会力量广泛参与科普工作。

　　（三）从评估反馈出发，及时了解科普供给效率和深度。

　　项目通过网上调查问卷，及时对参加活动的市民进行跟踪反馈，满意度达99%以上。并能根据公众的习惯和需求，如参加活动以亲子为主，结合最受欢迎的科普形式（科普旅游占25%、科普电影17%、科普实验17%、科普讲座16%）等，注重科普传播的同时突出互动及趣味性。市民参加活动普遍能掌握一定科学知识（36%）和了解相关学科/技术的应用（27%），相比其他活动具有更高的参与性，整体在提升市民科学素质方面起到了积极正面的助力作用。

　　广州市科学技术普及中心

　　2019年5月20日

　　[1]刘艳.沈阳科普旅游的现状及对策[J].沈阳干部学刊.2005（6）：57-59

广州市科学技术协会党组书记、副主席陈爽参加广州科普一日游志愿服务活动

广州科普一日游专线活动

广州科普游实验互动——显微镜观察微生物

广州科普游参观展览展示——向市民科普矿石标本

广州科普游交流研讨活动在金山地质博物馆举行