浙江自然博物院全国科普教育基地2024年度科普绩效自评报告

浙江自然博物院2024年度科普绩效自评

一、工作情况

（一）科普工作组织管理情况

浙江自然博物院的科普工作主要依托科普服务部（杭州馆）和展教服务部（安吉馆）开展，由专职副书记兰国英负责统筹领导。通过年初制定年度科普工作计划，并签署全年工作责任书，以明确目标与责任落实到人。为确保科普工作规范有序进行，出台了《浙江自然博物院科教人员暂行管理办法》《浙江自然博物院科教人员岗位职责及工作要求》《浙江自然博物院科普服务队工作考核实施办法》《展教服务部管理办法》等一系列完善的工作制度。此外，还制定了《浙江自然博物院开放服务科教活动创收分配方案》，旨在充分激励和支持科教人员，调动其积极性，推动科普工作高质量发展。

（二）本年度向公众提供科普服务工作基础情况

我院全年接待观众量321万余人次，其中，杭州馆2024年开放312天，全年共接待观众1496750人次。安吉馆2024年开放258天，接待观众1427768人次。24小时博物馆2024年开放364天，全年共接待观众286614人次。全年完成人工讲解7642场次，其中公益讲解4023场次、收费讲解3370场次、志愿者讲解1185场次。
杭州馆建筑舍面积2.6万平方米，常设展览分为四层五大展区，馆内设有科普教育空间5个。安吉馆建筑面积6.1万平方米，占地300亩，核心馆区位于安吉县教科文新区。馆内设有4D电影馆及3个临展厅，配置自然探索室7个。24小时博物馆2022年开放，建筑面积300平方米，位于杭州馆北侧，设有活动区1个。

杭州馆教育互动装置“动物视觉”展项地台更新；原贝林文创商店场地更新为“绿水青山研学营”作品展示陈列区；

（三）本年度开展科普活动情况

浙江自然博物院2024年度开展科普活动1642场次，参与人数达51209人次。其中，原创新研学活动10余项，如：“花朵深处的秘‘蜜’”“这个“葫芦”不一般”“抹香鲸大战大王乌贼”等，主题丰富、形式多样，给观众带来全新活动体验感，广受观众好评；研学实践类活动392场，持续开展小小讲解员、博物馆奇妙夜、绿水青山研学营等，并积极探索老龄化时代下博物馆教育与服务的差异化与社会化，推出乐龄研学活动。

全年开展“移动博物馆”进校园、进社区、进社会的活动18次，参与受众4527人。活动覆盖面广，涉及杭州市卖鱼桥小学、安吉县实验幼儿园、安吉县第九小学、杭州健康实验学校、河东社区、蚂蚁集团等多类型团体，为学生、上班族及弱势群体量身定制的科普教育活动。

（四）在重要主题日期间举办主题科普活动的情况

（五）通过网络媒体平台向公众公布开放信息等情况

1) 我院面向公众提供的预约平台链接如下:

杭州馆预约平台

https://h5-7gik1vi8c3296e4a-1302669853.tcloudbaseapp.com/

安吉馆预约平台

https://ws.taoart.com/homeSite.htm?enterpriseId=20

2)我院自主运营的新媒体平台情况如下：

浙江自然博物院官网

https://www.zmnh.com/

浙江自然博物院公众号

官方抖音号

3)充分利用微信、抖音等平台，发布院重要工作、线上科普活动等信息。2024年官网发布新闻稿320余篇，全年访问量700万人次。微信公众号“浙江自然博物院”和“浙江自然博物院科普君”发布报道442篇次，年粉丝增长425629人，现有粉丝数1862333人；“浙江自然博物院”官方视频号发布视频46条，累计观看人次9.5万人；开展直播和配合媒体直播活动15次，累计观看人次2万人次；抖音发布科普视频19条，累计观看17万人次。

（六）动员科技工作者开展科普服务情况

邀请众多专家为公众带来最新的研究成果和有趣的前沿资讯及科普知识，2024年举办各类讲座86场，其中院外专家来院讲座17场，院内专家院内讲座28场，院外讲座32场，青少年科普小讲堂9场。其中，中国科学院古脊椎动物与古人类研究所研究员李淳博士带来“海怪”故事，介绍古生物学的萌芽时期及我国海生爬行动物化石；中国科学院古脊椎动物与古人类研究所所长徐星院士带来“寻找恐龙化石的故事”，讲述恐龙演化过程及中国恐龙研究小史 ；进化古生物学家舒德干院士设问“人类祖先的祖先从哪里来”，带领观众追寻亿万年前人类的起源 ；台湾自然科学博物馆文教基金会董事长李家维叙述“濒危的生命世界”，呼吁人类担负起改善环境、拯救濒危物种的责任。

（七）科普工作经费及人员情况

年度科普工作经费投入约170万元，专职科普人员数量67人，兼职0人。

二、特色工作

（一）与学校、社会单位保持良好的合作互动，联合方回春堂、中泰竹笛馆、可口可乐公司、云谷学校等广泛开展馆社会合作研学。与杭州市教育学会、上城区教育学院等单位联合举办“百馆百课·博物馆课堂节”活动，积极探索以博物馆为载体构建的博物馆教育与学校教育的共融、共享、共建的协同机制。

（二）积极探索老龄化时代下博物馆教育与服务的差异化与社会化，针对乐龄人群的文化服务进行需求调研，开展多项针对乐龄群体的教育活动，如“老少同乐”亲子研学活动——探秘生物多样性、“探秘古生物”跨代亲子研学、“我们的诗和远方”中秋露营天文活动等，推动对乐龄群体文化需求与博物馆服务的研究与创新。

（三）科普教育部门联合推出绿水青山研学营回顾展，集中展示了绿水青山研学营活动一年来所取得的成果。

（四）环球自然日®活动是由环球健康与教育基金会发起的一项旨在激发中小学生对于自然科学的兴趣，并提高其研究、分析和交往能力的课外科普教育活动，于2012年进入我国，2014年浙江省首度加入该项活动。今年是浙江赛区参与的第十一届赛事活动，十一年来共有1746支队伍参与本项活动，在全球总决选中共荣获一等奖154个，二等奖108个，三等奖83个的好成绩。今年我院还获得了该项目的优秀组织奖。

（五）开展院部年度十佳课程案例推介活动，创新提升教育服务能力；

（六）全年创作编排7个科普剧，携优秀作品参加长三角科普场馆联盟优秀科普剧汇演；

（七）响应“博物馆里过大年”号召，推出“喜迎辰龙 新春集市”等十余项春节特别活动，近 4000 人参与。

特色科普品牌名称：绿水青山研学营、小小讲解员体验活动、博物馆奇妙夜、乐龄研学营、奇妙“伴”日博物营

三、问题不足

（一）杭州馆场馆基础设施年久：杭州馆自2009年建成对外开放以来，长久承载着传播自然文化的使命，深受观众喜爱。随时间推移，部分基础设施开始出现不同程度的老化迹象，如部分硬件设备的性能有所下降，场馆内网络信号也存在优化空间。这些状况偶有影响观众朋友们沉浸式参观与参与活动的体验。

（二）宣传力度不够：在开展科普活动的过程中，我们始终致力于将丰富的博物知识、综合的技能与能力以及生态文明价值传递给大众。然而，受限于经费等客观因素，在宣传资源的分配上，我们面临一定挑战。这使得我们在互联网、社交媒体等极具传播潜力的新媒体领域，未能充分释放宣传的能量。目前，公众对博物馆精心筹备的科普资源与精彩活动的知晓程度，尚有较大的提升空间。

（三）受众需求差异大：自然博物馆的观众群体涵盖各个年龄段，教育背景与兴趣爱好呈现出多元性。此前，博物馆的科普工作主要围绕未成年人群体展开，这样的安排导致部分成年观众对科普活动的关注度和参与积极性还有提升空间。

四、工作建议

针对以上问题和不足，我院将在宣传工作中极探索多元途径，力求突破现有困境，让更多受众了解并参与到博物馆的科普活动中来。通过乐龄项目的研发逐步探索如何更好的服务更广泛的受众群体。同时，希望加强推动各基地之间的交流，如，共同策划举办展览、前往对方基地开展科普活动和研学营等，实现各自的资源互补，促进相互学习，共同提升科普质量。

附件：

基地简介

浙江自然博物院是国家一级博物馆。始建于1929年，前身是在首届西湖博览会基础上创建的浙江省西湖博物馆。建馆九十余年，三迁其址，五易其名，2018年更名为浙江自然博物院，下设杭州馆、安吉馆和24小时博物馆，共拥有藏品28万余件，是一座集收藏研究、科普教育、文化交流、休闲体验于一体的现代自然博物馆。

杭州馆位于市中心，馆舍面积2.6万平方米，展览以“自然与人类”为主题，设有5个基本陈列及3个临展厅。安吉馆位于湖州市安吉县，占地300亩，以专题展为特色，由10个场馆组成，配置自然探索室7个。24小时博物馆在杭州馆北侧通道，以身边的动物、植物和矿物为主题，甄选了300余件动植物及矿物标本，采用多种数字化展示手法，配套多元的研学活动，并运用时下“元宇宙”虚拟技术，呈现海量藏品信息，是全国首家24小时开放的国有博物馆。

“十三五”期间，浙江自然博物院两次次荣获“全国十大陈列展览精品奖”，安吉馆建筑荣获“鲁班奖”及4A级景区，荣获首届中国“科普研学十佳品牌”等10余个奖项，获评“全国最具创新力博物馆”称号。2020年8月浙江省政府给予浙江自然博物院记“集体三等功”。

开放时间：

杭州馆

周二至周日，周一休馆（遇国定假日照常开放，顺延休馆）

参观入馆时间：

4月1日-10月31日 9:00-16:00

11月1日-3月31日 9:30-16:00

闭馆时间为17:00

安吉馆

周三至周日，周一、周二休馆（遇国定假日照常开放，顺延休馆）

参观入馆时间：

4月1日-10月31日 9:00-16:00

11月1日-3月31日 9:30-16:00

闭馆时间为17:00